to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünü satarken 'gayet arkasındayız' diyorlar. Dört yıl sonra yatak odası dolabı kapağı üzerime düştü. Çalışan, 'İstersen git Tüketici Hakem Heyeti'ne; bu kadar yıl geçmiş, ne geleceğiz?' tarzında konuşuyor ve sürekli bir oyalama içinde bulunuyorlar. Samsun Mobs Mobilya K**** K******'dan memnun kalmadım. Ürünün arkasında durulmuyor.
2024 yılında Samsun Mobs Mobilya mağazasından tüm ev eşyalarımı satın aldım. Ancak ürünler hem eksik hem de geç teslim e...dildi. Teslim edilen ürünlerin bir kısmı hasarlıydı ve montaj sırasında da çeşitli sorunlar yaşadım. Yaşadığım bu sıkıntılar nedeniyle müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim fakat
5 ay önce tüm mobilyalarımı buradan aldık ama hiç memnun değiliz. Koltuk takımı ayakları kırık ve yamuluyor. Koltuklarda... yaslandığımız yerlere oturduğumuz zaman direkt arkaya gidiyor. Gönderdikleri ustalar hiç yapmadan gittiler. Yatak başlığımı yanlış göndermişler. Dolapların kapakları birbirine uyu
WhatsApp'tan size yazıyorum, görüldü. Atıyorsunuz, numaramı engellediniz. İş anlayışınız bu mu? Parayı alana kadar telef...onları açıyorsunuz, gayet ilgilisiniz. Sorunumuzu bildirince engelleyerek mi müşterilerinize yardımcı oluyorsunuz? Sözleşme ve mobilya resmi isteyerek müşteriyi oyalıyorsunuz. Bunu
"Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim. Ayrıca gelen ekip için de ayrıca teşekkürler. Çok kibar ve işini bilen insanlardı."
Yatak odası takımı almıştım bu firmadan. Takım olmasına rağmen mobilyalarda renk uyumsuzluğu vardı. Yatak başlığı takımd...a ki başlıktan çok daha farklı geldi. İletmeme rağmen bu başlığın daha kaliteli olduğunu, benim seçtiğim başlığın ise üretiminin durdurulduğunu öne sürdüler. Komodinlerimin kulplar
