Eksik Ve Hasarlı Teslimat, İlgisiz Mağaza Ve Rencide Edici İletişim Mağduriyeti




2024 yılında Samsun Mobs Mobilya mağazasından tüm ev eşyalarımı satın aldım. Ancak ürünler hem eksik hem de geç teslim edildi. Teslim edilen ürünlerin bir kısmı hasarlıydı ve montaj sırasında da çeşitli sorunlar yaşadım. Yaşadığım bu sıkıntılar nedeniyle müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim fakat bana rencide edici şekilde konuşuldu ve iş yeri sahibi de sorunlarla ilgilenmedi.
Tüm bu olumsuzluklara rağmen mağazadan herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etti. Bu süreçte yaklaşık üç yüz bin tl ödeme yaptım. Şu anda faiziyle birlikte ödediğim ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.






