Mobisyum Mobilya’nın Kalitesiz Koltuk Takımı Ve Satış Sonrası İlgi Eksikliği

Mobisyum Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce Bursa İnegöl şubesinden bir koltuk takımı aldım. Aldığım günden bu yana koltuk takımında çökme, renk solması, iskelet ve ayaklarda yamulma ile birlikte ciddi gıcırdama sorunları yaşıyorum. Ürünün iskeletinden gelen sesler günlük kullanımda rahatsız edici seviyeye ulaştı.
Bu sorunları defalarca firmaya ilettim ancak satış sonrası hiçbir ilgi görmedim. Parayı alana kadar ilgili davranan firma, sorunları bildirdikten sonra adeta kapı duvar oldu, geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve firmanın bu kadar ilgisiz kalması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Yaşadığım bu süreçte ürünün kalitesizliği ve firmanın ilgisizliği nedeniyle hem pişman oldum hem de mağduriyet yaşadım. Benim yaşadığım olumsuz tecrübenin başkalarının da başına gelmemesi için bu firmadan alışveriş yaparken çok dikkatli olunmasını istiyorum.











