to read complaints and reviews, or file yours.12.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.10 civarında IKEA Bayrampaşa şubesinde mutfak mobilyası bakarken depoda görevli H*...***** isimli personelin tavrından dolayı şikayetçiyim. Üst katta beğendiğim mutfak mobilyasının ürün kodunun fotoğrafını çekip depoya indim ve il dışında yaşadığım için ürünü doğru
İstanbul MASKO 1 Mobilyacılar Sitesi’nden aldığımız Marmalade koltuk berjer, Marmalade koltuk dörtlü dilimli ve Marmalad...e koltuk üçlü minderli takımı teslim alındıktan çok kısa süre sonra sorunlar çıkarmaya başladı. Berjere oturduğumuzda sürekli aşağı kayıyoruz, minderler dik durmuyor ve içinde süng
Ziraat Bankası Bankkart ile Eylül ayı içerisinde hem kitap/kırtasiye sektöründe hem de mobilya sektöründe farklı iş yerl...erinden harcamalar yaptım. Bankkart Eylül ayı kampanyası şartlarını yerine getirmeme rağmen kartıma tanımlanması gereken Jetlira yüklenmedi. 28 Eylül’de bankanın internet sitesi ü
Koçtaş’tan mağazadan yönlendirmeli olarak online mobilya alışverişi yaptım ve montaj için randevu oluşturuldu. Kargo zam...anında geldi, montaj ekibi de 1–2 hafta içinde adresime geldi. Ancak gelen parçalardan bir paketin yanlış gönderildiği montaj ekibi tarafından tespit edilerek gerekli yerlere bildi
İder Mobilya Sakarya şubesinden aldığım Venedik oturma odası koltuk takımının süngeri daha ilk haftada çöktü ve koltuk y...aklaşık 1 senedir bu şekilde çökük duruyor. Ayrıca koltuğun bacağı da kırıldı ve şu an kullanılamayacak durumda. Geçen sene servis talebinde bulundum, gelen ekip koltukta çökme ol
09.08.2026 tarihinde Alfemo bayisi Avrasya Taahhüt Lojistik A.Ş. İzmir Bayraklı mağazasından, 59.000 TL net satış bedeli... ile Karya serisi gardırop ve şifonyer modüllerinden oluşan bir mobilya alışverişi yaptım ve ödemenin tamamını kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Bu alışverişe ilişkin sa
06.09.2026 tarihinde Ülkea Çiğli şubesinden parasını peşin ödeyerek satın aldığım mobilyam 37 gündür teslim edilmedi. Sa...tın alma aşamasında ürün için “stokta 40 tane var” denilerek yanıltıldım, buna güvenerek ödememi yaptım. 40 günlük yasal teslim süresinin dolmasına 3 gün kala ise adresime tamamen
Yaklaşık 2 yıl önce Enginev Mobilya Mobilya Mobilya Mobilya Pendik şubesinden gri renk nubuk chester koltuk takımı satın... aldım. Ancak zaman içinde koltuğun rengi tamamen sarıya döndü. Koltuğun konumu itibarıyla güneş almayan bir yerde durmasına rağmen bu şekilde sararması, benim açımdan açıkça üreti
Kervan Mobilya Bursa Carrefour şubesinden aldığım yatak odası takımının yatak başlığından yaklaşık 4 ay önce mobilya böc...eği sesleri gelmeye başladı. Ürünü alalı 3 sene olmuşken böyle bir sorunla karşılaşmam hem sağlık hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Araştırmalarımda bu bö
Erzurum Elif AVM içindeki Ankara Mobilya mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde... koltuk takımının kasasında, kumaşında ve başlıklarında problemler oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, tamir edilip sorunun giderileceği söylendi. Ancak bugün tamirden
13 Ağustos’ta Adana Öğretmenler Bulvarı Alfemo mağazasından Palma yatak odası, yemek odası ve salon takımını 310.000 TL ...ödeyerek peşin satın aldım. 3 Ekim’de düğünüm olduğu için ürünlerin en geç Eylül ayı sonunda elimde olması gerektiğini özellikle belirttim, mağaza yetkilisi ve firma sahibi de bana
Doğanlar Mobilya Grubu’na bağlı Kelebek Mobilya Çiğli şubesinden 1 Ağustos 2026 tarihinde yatak odası, salon takımı ve ç...ocuk odası takımı satın aldım. Mağazada, en geç Eylül sonuna kadar tüm ürünlerin teslim edileceği sözlü olarak belirtildi; imzalatılan evrakta ise 02.10.2026 tarihi yazılıydı. Bu t
Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya marka 4 kapaklı dolap satın aldım. Ürün 5 Ekim 2026 tarihinde elime ulaştı ancak karg...o kutusu yırtık ve hasarlı geldi. Eklediğim fotoğraflarda da görüleceği üzere kutu ciddi şekilde zarar görmüş durumdaydı. Kutuyu açtığımda dolabın bir parçasının kırık olduğunu ve
Yaklaşık bir yıl önce Ergül Mobilya’dan Estivo model koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce koltuğun kumaşı dik...iş yerlerinden ayrılmaya ve sökülmeye başladı. Ürün daha bir yılını doldurmuşken bu şekilde deforme olması hem kullanım hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sor
Nisan ayında Fethiye’de bulunan EC Life Mobilya mağazasından İstikbal Linus koltuk takımı satın aldım. Takımdaki koltukl...ardan birinin sağ kol dayama kısmında bulunan kendinden desenli kumaş, sadece silme işlemi sonrası kısa sürede renk attı ve o bölgedeki desen tamamen kayboldu. Yaklaşık 10 gün önce
30.06.2026 tarihinde İstanbul MASKO’daki Divanev mağazasından 005851 numaralı satış sözleşmesi/faturası ile yemek masası... takımı, gardırop ve diğer mobilyalarımı satın aldım. Alışveriş sırasında tarafıma el yazısıyla en geç 45–60 gün içinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Taahhüt edilen sürenin
15 Temmuz 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online satış kanalından, daha önce satın aldığım yatak odası takımıma ek ol...arak Martha uzun şifonyer siparişi verdim. Ürün kargoyla geldiğinde paket bozulmuş, ezilmiş ve ucu yırtılmış olduğu için teslim almayı reddettim, ürün geri gönderildi. O tarihten
03.07.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3.000 TL ödeyerek Kzy Mobilya Urla çok amaçlı beyaz dolap satın aldım, ürünüm ...24.07.2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu yeni açma fırsatım olduğunda, üründe ciddi eksikler olduğunu fark ettim. Dolabın dört adet kapak menteşesi ile arka kaplama tahtaları pa
Arçelik markasına güvenerek Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Gürsoy Mobilya mağazasından sıfır ankastre fırın satın aldım. ...12 Ekim 2026 tarihinde teslimata gelen yetkili servis, fırını eve getirdiğinde paslanmaz çelik ön panelinde göçükler olduğunu gördük, ürünün hasarlı geldiği açıkça belliydi. Tesli
Arçelik markasına güvenerek Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Gürsoy Mobilya mağazasından sıfır ankastre fırın satın aldım. ...12 Ekim 2026 tarihinde teslimata gelen yetkili servis, fırını eve getirdiğinde paslanmaz çelik ön panelinde göçükler olduğunu gördük, ürünün hasarlı geldiği açıkça belliydi. Tesli
Trendyol üzerinden Aymobsan Mobilya mağazasından Orkide makyaj masası aldım. Ürün iki paket halinde teslim edildi, birin...ci paket bana ait ürüne aitti, ikinci paket ise tamamen başka bir ürüne aitti. Durumu hemen bildirdim, bunun kargo şirketinin hatası olduğu söylendi. Günlerce kargo firmasıyla görü
Bellona’dan Gebze Piranlar şubesine giderek TV ünitesi, masa, sandalye ve zigon sehpa aldık. 40–45 gün sonra ürünler tes...lim edildiğinde TV ünitesinin arka kısmında çizikler, sehpanın ayak demirinde ise montajlık değil, bizzat demirin kendisinden kaynaklı bariz bir yamukluk olduğunu gördük. Bu ürünle
