Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Araç Takip Cihazı Ve Yetersiz İade Süreci Mağduriyeti

Onur
30 Mayıs 2025 13:001.210

2023 Tarihinde satın almış olduğum 6 cihaz ve 5 sensör Mobiliz markasına ait araç takip cihazının işlevini yerine getirmemesi, sürekli arıza vermesi, beklentileri karşılamaması nedeniyle iadesini talep ettim. Ancak iade sürecinde yaşadığım iletişim eksikliği ve gecikmeler nedeniyle mağduriyet yaşadım. Tüketici olarak cihazın iadesi en kısa sürede gerçekleşmezse. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

2 Haziran 2025 11:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Başvurunuzla ilgili detaylı kontroller yapılarak sizlere dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mobiliz Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobiliz Takip Sistemleri Cihazı İle Sürekli Bağlantı Sorunu

Sim
7 Ocak 2025 11:281.429

Çalışanıma verdiğim aracıma mobiliz takip cihazı taktırdım fakat işleyişinden memnun değilim. Sıkça GPRS bağlantısı kesi...

5
Çözüldü

Mobiliz Takip Sistemleri Takip Cihazları

Eray
20 Kasım 2023 12:041.939

"Hususi yetkili gönderip sorunumu çözdüler ilgilerine teşekkür ederim"

4
Çözüldü

Mobiliz Takip Sistemleri Mobiliz Müşteri Hizmetleri

Yılmaz
19 Nisan 2024 14:302.068

"İlgilendikleri için teşekkürler"