to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalışanıma verdiğim aracıma mobiliz takip cihazı taktırdım fakat işleyişinden memnun değilim. Sıkça GPRS bağlantısı kesiliyor. Aracın nereye gittiğini takip edemiyorum.
Müşteri hizmetleri ile sıkıntımı ilk kez 18 Aralık 2024'te paylaştım, sonrasında da birkaç defa aradım, 'tamam' diyorlar, üzerinde çalışıyoruz diyorlar fakat çözüm yok, sorun hâlâ devam ediyor.
Her üründe sorun yaşanabilir tamam ama önemli olan hızlı ve kesin bir şekilde çözüm üretilmesidir ve mobiliz bu konuda ne yazık ki çok kötü.
Mobiliz araç takip cihazları firmasının satış sonrası hizmet yetersizliği ve umursamazlığı nedeniyle iki adet cihaz aldım. Vodafone üzerinden 24 ay sözleşmeyle alınan cihazlardan biri arızalı geldi ve ne yazık ki değişim yapmıyorlar, ilgilenmiyorlar. Aylardır boş yere ücret ödeyerek servise gönderdi...
Mobiliz Araç Takip'ten şirket araçlarımıza canbus olarak takip cihazı aldık. Kontağa bastığında şoföre hemen bildirim gelecek, araçta yağ seviyesi azalırsa bildirim gelecek, motor ısısını ölçecek ve size bildirim gelecek denildi. Ancak bugüne kadar bir tane bile bildirim gelmedi, aylardır sonuç alma...
Merhabalar, ortalama üç senedir Mobiliz takip cihazı kullanıyorum ve ara ara, 20-30 kere bu şikayetimi belirttim, ancak çözmüyorlar. Örnek veriyorum, aracım Avcılar’da ama Beşiktaş’ta görünüyor. Çok farklı lokasyonlarda görünüyor. Kaç kere aradım, yardımcı olmuyorlar. Hepsi birbirinin üstüne atıyor.
Mobiliz Araç takip cihazı aldım aracıma doğru düzgün çalışmadı. Bildirimler geç geliyor ve bazı yerlerde çekmiyor idi. Daha sonra bayi bana sormadan içimdeki hattı kapatmış bende çok çekmediğinden farkında değildim daha sonra arıza kaydı oluşturdum içindeki hat kapandığını başka hat almam gerektiğin...
Hat dahil satın almış olduğum araç takip cihazımın, hattı çalışmıyor ve mobiliz ile en az 10 kez yapmış olduğum görüşmemin neticesinden bana vermiş ol...
Yorumlar