Mobile 2 Oyununda Haksız Sohbet Yasağı Ve Otomatik Destek Yanıtı

Play Store üzerinden indirdiğim Mobile 2 oyununda haksız yere sohbet yasağı aldım ve oyundaki ban sisteminin taraflı işlediğini düşünüyorum. Oyunda küfür eden bir oyuncuyu defalarca rapor etmeme rağmen herhangi bir yaptırım uygulanmadı.

Ben küfür eden bu oyuncuyu yaklaşık on kez şikayet ettim ve karşılık vermek istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen aynı kelimeleri kullandığım anda anında tarafıma yaklaşık 10 bin dakikalık sohbet banı verildi, diğer oyuncuya ise hiçbir ceza uygulanmadı. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de sohbetimin engellendiği açıkça görülüyor.

Destek birimiyle iletişime geçtiğimde ise yaşadığım durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen sadece hazır, otomatik mesajlarla cevap verildi ve somut bir inceleme yapılmadı. Bu süreçte neye göre ceza verildiği, neden iki oyuncuya farklı uygulama yapıldığı konusunda hiçbir açıklama alamadım.

Hesabım ve sohbet kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma verilen cezanın objektif kriterlere göre yeniden değerlendirilmesini ve oyunda tüm oyuncular için geçerli, şeffaf ve adil bir ceza sistemi uygulanmasını talep ediyorum.