to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobile2 Alesta sunucusunda “Batuhan80” kullanıcı adlı hesabım, hiçbir şekilde hile, oyun dışı ticaret veya kural ihlali yapmadığım halde, 15 Eylül 2025 tarihinde haksız yere kapatıldı. Uzun süredir oynadığım ve yaklaşık 60-70 bin TL yatırım yaptığım bu hesapta defalarca fcoin ve Gaya yüklemesi gerçekleştirdim. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili Mobile2 destek ekibine ticket açtım ve bana, bot hesaba eşya sattığım gerekçesiyle otomatik bir cevapla hesabımın açılmayacağı bildirildi. Fakat oyunda ticaret yaparken karşımdaki kişinin bot olup olmadığını anlamam mümkün değildir ve bu konuda bana herhangi bir somut gerekçe sunulmamıştır.
Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da giriş yapmayı denedim ancak hesabım tamamen engellenmiş durumda. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yıllardır emek ve para harcadığım hesabımın bu şekilde kapatılması beni son derece mağdur etti.
Hesabımın incelenerek haksız uygulamanın düzeltilmesini, hesabımın tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16.08.2025 tarihinde saat 10.00 civarında, mobil platformda oynadığım Alesta oyunundaki 40 seviye Thold adlı hesabım hiçbir sebep belirtilmeden engellendi. Oyunda bugüne kadar hiçbir şekilde bot, hile veya benzeri bir uygulama kullanmadım. Her ay düzenli olarak F Coin için ödeme yaparak yaklaşık 400...
9 Ekim 2025 tarihinde Mobile 2 oyununda salex7 kullanıcı isimli 72 seviye hesabım, hiçbir uyarı almadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan, 3. Parti yazılım kullanımı iddiasıyla banlandı. Oysa ne bot ne hile ne de herhangi bir 3. Parti yazılım kullandım. Yaklaşık bir yıldır aynı cihazlardan giriş ya...
Mobile2 Global Alesta oyununda yaklaşık 7-8 ay önce Google Play üzerinden kullandığım "karkit34" adlı hesabım hiçbir uyarı verilmeden engellendi. Engellenme sebebi olarak Bluestack programını indirdiğim belirtildi, fakat oyunda bu programın yasak olduğunu bilmiyordum ve kesinlikle bot, hile veya baş...
Yorumlar