Mobile Legends Eksik Elmas Yüklenmesi Ve Kesintili İade Şikayeti

Hizlipin adlı internet sitesinden 9 Eylül 2026 tarihinde saat 01:03 civarında Mobile Legends oyunu için 396,78 TL tutarında elmas satın aldım. Oyun içindeki sipariş seçeneklerinden 133 ile 1041 elmas aralığında bir paket aldım ancak hesabıma yalnızca 88 elmas yüklendi.

Durumu fark eder etmez Hizlipin ile iletişime geçtim. Eksik yükleme olduğu açık olmasına rağmen, para iadesi talep ettiğimde tarafıma yapılacak iadenin yaklaşık 190 TL eksik yatırılacağını söylediler. Yani hem elmasları eksik yüklediler hem de iade sürecinde kesinti yapacaklarını ilettiler. İşlem detaylarımda p1788904973173948804524244121 numaralı bir işlem/sipariş numarası bulunmaktadır.

Ödemesini tam yaptığım ürünün ya eksiksiz olarak oyun hesabıma tanımlanmasını ya da hiçbir kesinti yapılmadan 396,78 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan mağduriyetin incelenmesini ve benzer durumların başka kullanıcılara yaşatılmamasını istiyorum.