Türk Telekom’da İzin Almadan Açılan Mobiclub A Üyeliği Ve 319 TL’lik Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattım üzerinden mobiclub. A isimli bir servise 14 Ekim 2026 tarihinde farkında olmadan, kesinlikle isteğim ve onayım dışında üye yapılmışım. Bu servisle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım, içeriğinin ne olduğuna dair en ufak bir fikrim yok.
9 Kasım 2026 kesim tarihli faturam yüksek gelince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve görüşme sırasında bu aboneliği tesadüfen öğrendim. Bu üyelik için hattıma toplam 319,04 TL yansıtıldığını faturamdan gördüm. Ne bu servise bilinçli olarak giriş yaptım ne de herhangi bir onay ekranını okuyup kabul ettim, tamamen yanlışlıkla ve haberim olmadan açılmış bir üyelik olduğunu düşünüyorum.
İsteğim, mobiclub. A üzerindeki bu üyeliğimin derhal iptal edilmesi ve bu üyelik nedeniyle faturama yansıtılan 319,04 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca bu tür hatalı/izinsiz üyeliklerin nasıl başladığı konusunda tarafıma yazılı açıklama yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Telefon numaram: 0505********33



