319 TL'lik Mobiclub Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve Geri Ödeme Talebi
Türk Telekom mobil hattıma ekim ayı faturamda Mobiclub adı altında 319 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Hiçbir yere üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve oyun ya da benzeri servisleri de kullanmıyorum. Buna rağmen hattıma bu ücretin yansıtılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretin iadesi yapılmadı. Herhangi bir abonelik başlatmadığım, onay vermediğim ve bu servisi kullanmadığım için bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum.
Hattıma yansıtılan 319 TL’lik Mobiclub ücretinin iptal edilmesini ve tamamının fatura tutarımdan düşülerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim rızam ve bilgim dışında açılan bu tür aboneliklerin de kalıcı olarak sonlandırılmasını istiyorum.
Hattım: 0532*****28




