Türk Telekom Ve Mobiclub İzinsiz Abonelik 319 TL Ücret İadesi Reddedildi

17.10.2026 Cumartesi günü saat 14:25’te telefonuma gelen SMS ile, Mobiclub isimli servis üzerinden hattıma bilgim ve rızam dışında abonelik yapıldığını ve 319 TL ücret yansıtıldığını öğrendim. Bu servise hiçbir şekilde başvurmadım, onay vermedim ve herhangi bir içerik ya da hizmet de kullanmadım.

Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ve Mobiclub tarafıyla görüşerek hem bu izinsiz aboneliğin iptalini hem de kesilen ücretin iadesini talep ettim; ancak iade talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine BTK üzerinden de ayrı bir şikayet metni oluşturdum.

Bilgim dışında başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini, hattımdan kesilen 319 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini, ve bu tür izinsiz aboneliklerin tarafıma tekrar yaşatılmaması için gerekli inceleme ve tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.