Ümraniye Çağrı Market Şubesinde Fatura Kesilmesi Talebinde Yanıltıcı Bilgi Ve Reddetme

18.10.2026 tarihinde 19:00–20:00 saatleri arasında Ümraniye Site Mahallesi’ndeki Çağrı Market şubesinden yaptığım market alışverişi sırasında faturamın kesilmesi konusunda sorun yaşadım. Kasada görevli personele özellikle “fatura mı, fiş mi kesiliyor?” diye sordum, kendisi bana “fiş” olarak kesildiğini söyledi. Bunun üzerine kartımı okuttum; ancak işlem sonrasında tarafıma verilen belgenin e‑arşiv fatura olduğunu gördüm.

Ben başta özellikle sormama rağmen bana yine de fiş dendiği için, bu işlem için faturamın kesilmesini talep ettim. Şirket adına fatura düzenlenebilmesi için firma vergi kimlik numarasını söyledim; kayıtlı olmadığım gerekçesiyle fatura kesilemeyeceği söylendi ve talebim hiçbir şekilde karşılanmadı.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma ait bu alışveriş için talep ettiğim şekilde fatura düzenlenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına personelin bilgilendirilmesini istiyorum.