to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Mobiclup Aboneliği Ve 319 TL Ücretin İadesi Talebi
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 03.09.2026 tarihinde bilgim ve açık rızam olmadan yönlendirildiğim bir bağlantı sonucunda Mobiclup isimli üçüncü taraf servise adıma abonelik başlatıldığını ve bu işlem nedeniyle faturama 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını Eylül ayı faturamda fark ettim.
Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir SMS ile onay kodu girmedim ve bilinçli bir başvurum olmadı. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaşanan haksızlığa rağmen yardımcı olmadılar ve ücreti iptal etmediler.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu haksız aboneliğin iptal edilmesini, Eylül faturama yansıtılan 319 TL’nin tamamının iade edilmesini ve bu tür üçüncü taraf servislere hatta izinsiz abonelik yapılmasının engellenmesini talep ediyorum.
Mobiclub tarafından benimle iletişime geçilmedi ve bu durum beni çok rahatsız etti.
