Teslim Edilmeyen Düğün Paketi Ürünleri Ve İade Talebi

Mobaş Mağazası’ndan 20 Nisan tarihinde 150.000 TL tutarında düğün paketi satın aldım ve teslimat tarihi olarak 8 Mayıs verildi. Bu tutarın 130.000 TL’sini ödedim. Ancak düğün paketinin içinde yer alan koltuk takımı, 6 adet sandalye ve karyola halen teslim edilmedi.

Defalarca kez mağaza ile telefonla ve WhatsApp üzerinden görüştüm, her seferinde ürünlerin geleceği söylendi fakat hiçbir teslimat yapılmadı. Mağazaya bizzat gidip teslim tarihi yazılı bir kağıt da aldım, buna rağmen o tarihte de ürünler gelmedi. Şu anda ise telefonlarıma dahi cevap verilmiyor.

Ödemesini büyük oranda yaptığım halde ürünlerimin teslim edilmemesinden dolayı mağdur oldum. Eksik olan koltuk takımı, sandalyeler ve karyolamın en kısa sürede teslim edilmesini, eğer ürünler teslim edilmeyecekse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.