to read complaints and reviews, or file yours.Elit Turda Kabus Gibi Kamaralar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
MNG Turizmin 'Elit' anlayışı fiyasko
28 Haziran 2025 tarihinde Elit İskandinavya Fiyortlar Turu'na, THY ile 9 gece olarak başladık. Uyumlu bir grupla gayet keyifli devam eden turumuz, Stockholm-Helsinki arasında kullanacağımız Silja Symphony Cruise Gemisi'nde hüsrana döndü. 12 katlı gemiye tüm yolcular yerleşti; 3. ve 4. kata gemi ile taşınan tüm arabalar ve hayvanlar yerleşti, bize (elit yolcular olduğumuz için) 2. katta, motor dairesinin üstünde, pis kokulu (ve denizin içinde kalan) kamaralar verildi. Motorların sesinden ve denizin dalga seslerinden dolayı uykusuz ve kâbus gibi bir gece geçirdik. Tüm grup arkadaşları MNG'ye şikayetlerimizi ilettik. Yaşadıklarımızın en kötüsü de, MNG Tur'un bize ne geri dönüş yapması ne de özür dilemesiydi.
Feray T.
Sayın misafirimiz, Konu hakkında detaylı bilgi vermek üzere sizleri aradık, ulaşamadık, tekrar iletişimde olacağız. Teşekkür eder, iyi günler dileriz.
