to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce 2600 TL civarında bir mont satın aldım. Kısa süre içinde montun çeşitli yerlerinde belirgin şekilde topaklanmalar oluştu. Aynı monttan eşim yıllardır kullanıyor ve onda hiçbir deformasyon olmadığı için ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.
Bayramdan önce montu mağazaya götürüp incelemeye verdim. Bugün gelen dönüşte montta herhangi bir sorun tespit edilmediği ve bu nedenle herhangi bir işlem yapılmayacağı söylendi. Üründeki bariz topaklanmaya rağmen sorun görülmemesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için montumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin tekrar, bu kez daha dikkatli yapılmasını ve müşteri memnuniyeti doğrultusunda montumun değişim işleminin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından ocak ayında siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu eve götürdükten sonra ilk giydiğim gün, sadece yaklaşık 3 saatlik kullanımda bacak arası kısmında tiftiklenme, tüy toplama ve kumaşta genişleme oldu. Ürünü hiçbir şekilde suya sokmadım, yıkamadım veya ekstra...
Erzurum MNG AVM’den yaklaşık bir buçuk yıl önce Mavi marka siyah bir pantolon satın aldım. Mevsim geçişleri nedeniyle ürünü hemen kullanmadım, dolapta muhafaza ettim. Bir süre sonra giymek istediğimde pantolonun sadece bel kısmında solmalar olduğunu fark ettim. Önce toz olduğunu düşünerek, etikettek...
Erzurum MNG AVM Mavi mağazasından 1 Şubat’ta siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk günden beri inanılmaz derecede ağır ve mide bulandırıcı bir koku kaplıyor. Bir kez yıkamama rağmen koku hiçbir şekilde azalmadı, “giydikçe düzelir” diye düşündüm fakat tam tersine koku rahatsız edici seviyede ...
Erzurum MNG AVM den geçen sene aldığım mont o zamanda raftaki en pahalı ürünlerden biriydi. Bir ay kullandım ve dikiş probleminden dolayı mağazaya verdim. Değişimi onaylandı fakat kış sezonu bittiği için bir sonraki kış sezonunda yenisinin teslim edileceği söylendi. 2 aydır her sorduğumda 15 güne ge...
21 Mart 2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Zümra Eşarp mağazasından satın aldığım ipek eşarbın, aldıktan sonra modelinde bulunmaması gereken beyaz çizgiler olduğunu fark ettim. Ürün bariz şekilde defolu olduğu için mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde çalışan arkadaşın tavrı kötü olma...
Yorumlar