Nikah Elbisesinde Kırık Fermuar Ve Yırtılan Saten Nedeniyle İade Talebi

Mivora Moda internet sitesinden nikahım için kendi bedenim olan s beden, uzun beyaz saten bir elbise sipariş ettim ve elbise 12 Ekim Pazartesi günü elime ulaştı. Elbiseyi ilk kez denediğimde fermuar kısmı bozuk olduğu için elbiseyi üzerimden çıkaramadım ve fermuar üstümdeyken patladı. Aynı anda elbisenin yan kısmındaki saten bölümde de patlama oldu. Elbiseyi giydiğim anda, daha etiketini bile koparmamışken, alt kısmında da yırtılma meydana geldi.

Elbise bana küçük olduğu için değil, herhangi bir zorlamam olmamasına rağmen bu şekilde zarar gördü. Fermuar patladığı için elbiseyi üzerimden büyük zorlukla çıkarabildim ve şu anda elimde elbiseye dair yalnızca kopmuş saten parçası duruyor. Ürünü henüz hiç kullanamamışken bu kadar kalitesiz çıkması ve nikahım öncesinde böyle bir mağduriyet yaşamam beni gerçekten çok zor durumda bıraktı.

Firma ile henüz iletişime geçmedim ancak bu kadar kısa sürede ve ilk denemede bu kadar hasar gören bir ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak para iademin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.