to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan akşamı Zorlu Miu Miu dan bir gözlük aldım. Mağaza kapanmasına 10 dakika kala. Satış temsilcisi C**** Hanım beğendiğim ürünü paketlemiş kasaya getirdi. Ürünü görebilir miyim dedim açtırdım ve gözlük defoluydu yenisini istedim. Depodan getirdiler bebeğim de durmadığı için temiz görünen gözlüğü aldım eve gidip detaylı baktığımda da camı sallanıyordu o da defoluydu. Ertesi sabah öğlen olmadan mağazaya tekrar gittiğimde C**** hanım'ın yardıma kapalı tavırları, ters davranması ve iletişime yardıma kapalı olması beni son derece üzdü. Kendilerinin bile şirket politikalarını bilmediği bir konuda müşteriye son derece kaba davranması hiç hoş olmadı. Arabada bebeğim var beni strese soktular tekrar arabaya döndüm eşim gitti. Mağaza müdürü C**** bey yardımcı oldu bize madem yardımcı olunacak neden insanları uğraştırıyorlar? Tüketici mahkemesine bu konuyu taşımaktan C**** bey bizi son anda kurtardı ve ürünü iade aldı paramızın hesabımıza yatması gereken süreci bekliyoruz. O mağazadan asla ürün almam yakınlarıma da çevreme de bu durumu anlatacağım. C**** Hanım insanları tersleme yetkisini nereden alıyor bunu size sorarım?
29 Mayıs günü arkadaşımla Zorlu Miu Miu mağazasına gittik. İçeri girdiğimizde kasada bulunan 2 satış danışmanı hanımefendi yüzümüze bile bakmadılar. Merhaba dedik ilgilenmeleri için, kafasını telefondan kaldırmadan bir hanımefendi hoşgeldiniz dedi. Fakat hala yanımıza gelip ilgilenme tenezzülünde bu...
Sunglasses Hut Capacity mağazasında 27 Mayıs'ta aldığım Miu Miu gözlüğümün kupları sorunlu. Ürün bana satılırken firmanın ve markanın garantisi olduğu, her türlü sorunda yardımcı olacakları söylendi. Fakat geçen hafta ürünün bu sorununu iletip incelemeye almalarını istedim. Dün arayıp şikayetimin re...
29.04.2024 tarihinde Zara Zorlu Center mağazasından bir yelek satın aldım. Ürünü giymek için çıkardığımda üzerinde deformasyon olduğunu fark ettim. 26.05.2024 tarihinde 16:40-16:45 civarı üzerinde etiketi bulunan ürünü iade etmek üzere Zara Marmara Forum şubesine gittim. Kasada görevli (sarışın) ürü...
02.09.2025'te miu miu’nun resmi internet sitesi üzerinden smua54 _ezvn_ fe10r_c_ 051_1501 model gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram: mıu_trmm50738167. Sipariş sırasında ürünün 2-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de...
Zorlu Beymen'den anneme aldığım güneş gözlüğünü belki annem beğenmez diye hediye kartı çıkarmıştım. Daha sonra fişle birlikte Aqua Florya'ya gittim fakat değişim kartı yanımda değildi. Sadece fişi vardı, sistemden bakabileceklerini ya da ürünün elimde fişi olduğunu söyledim. Benimle dalga geçer gibi...
Yorumlar