to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunglasses Hut Capacity mağazasında 27 Mayıs'ta aldığım Miu Miu gözlüğümün kupları sorunlu. Ürün bana satılırken firmanın ve markanın garantisi olduğu, her türlü sorunda yardımcı olacakları söylendi. Fakat geçen hafta ürünün bu sorununu iletip incelemeye almalarını istedim. Dün arayıp şikayetimin reddedildiğini söylediler. Ben de bunu kabul etmediğimi, mağaza müdürüne ve fabrikaya, ürünün sorununun giderilmesi için şikayetimi iletmelerini istedim. Mağaza müdürü şikayetimi iletmiş ve fabrika ile görüşmüş, talebim yine reddedilmiş. Hem ayıplı ürün satıyorlar hem de ürünün arkasında durmuyorlar. Aynı gözlüğü mağazada denedim ve benim gözlüğümdeki sorunun olmadığını gördüm. Temsilci arkadaşlara da gösterdim, sorunumun giderilmesini istiyorum. Marka bir gözlük aldım, ciddi bir para ödedim. Her türlü garanti kapsamında olduğu söylendi fakat bugün hiçbir şekilde sorunu çözemiyorlar ve yardımcı olamıyorlar. Markanın ve firmanın acilen bu yanlıştan dönmesini rica ediyorum. Bu çok ayıp bir durum. Ya verdiğiniz sözü tutun ya da tutamayacağınız sözler vermeyin.
Vadi İstanbul alışveriş merkezinde bulunan Sunglass Hut mağazasında aylardır süren bir sorun yaşıyorum. Aralık 2023 de Miu Miu markalı bir güneş gözlüğü aldım. Mayıs sonu-Haziran başı gibi vidası yerinden çıktı ve incelemeye aldığım mağazaya getirdim. Mağaza Temmuz sonunda bana haber gönderdi. (Bu s...
12 Mart 2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM'deki Sunglass Hut mağazasından iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Eşime aldığım Miu Miu marka bayan güneş gözlüğü, henüz dördüncü kez takıldığında sağ kolu gövdeden ayrılarak kırıldı. Haziran başından Eylül sonuna kadar Bodrum'da olduğumuz için ürünü mağa...
Miu miu sitesinden bir adet gözlük siparişi verdim. Kredi kartımdan iki adet gözlük ücreti çekilmiş ve bana bir adet gözlük gönderildi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana bir ödeme problemi konulu mail gönderdiklerini ve sorunun çözüleceğini söylediler. İki kere daha müşteri temsilcisi ile gör...
25 Nisan akşamı Zorlu Miu Miu dan bir gözlük aldım. Mağaza kapanmasına 10 dakika kala. Satış temsilcisi C**** Hanım beğendiğim ürünü paketlemiş kasaya getirdi. Ürünü görebilir miyim dedim açtırdım ve gözlük defoluydu yenisini istedim. Depodan getirdiler bebeğim de durmadığı için temiz görünen gözlüğ...
Beymen Metropol mağazasından aldığım miu miu gözlüğün logosu, kendi kabının içindeyken düşmüş. Garanti süresinin içindeyken galataport Beymen'e gittim, ancak orada kaydı bulmalarına rağmen Beymen'de bu gözlüğün hiçbir zaman satılmadığını iddia ettiler. Çözüm için beni Metropol Beymen'e yönlendirdil...
Yorumlar