to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025'te miu miu’nun resmi internet sitesi üzerinden smua54 _ezvn_ fe10r_c_ 051_1501 model gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram: mıu_trmm50738167. Sipariş sırasında ürünün 2-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için hem sitelerinde bulunan numarayı aradım hem de Türkiye mağazasını defalarca denedim. Ancak İngiltere’den yanıtlanan çağrılarda, Türkiye ile görüşülüp bana bilgi verileceği söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Türkiye mağazasına ise ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Ödemeyi kredi kartı ile 18.700 TL olarak yaptım ve bu siparişim miu miu’dan yaptığım ilk alışveriş. Web sitesinde 'siparişinizi takip edin' butonuna basınca UPS sekmesi açılıyor ama takip numarası geçersiz diyor.
Bu gözlüğü eşime doğum günü hediyesi olarak özellikle erken sipariş ettim, elimde olması için yarın teslim etmem gerek ve hâlâ ürün elime ulaşmadı. Ürünün acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Miu miu sitesinden bir adet gözlük siparişi verdim. Kredi kartımdan iki adet gözlük ücreti çekilmiş ve bana bir adet gözlük gönderildi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana bir ödeme problemi konulu mail gönderdiklerini ve sorunun çözüleceğini söylediler. İki kere daha müşteri temsilcisi ile gör...
14 Ağustos 2025 tarihinde Beymen internet sitesinden satın aldığım Miu Miu marka spor ayakkabıyı (ürün kodu: 5057*************265794****51_435) beden uymadığı için iade etmek istedim. Ürünü online iade süreciyle, sipariş numaram BEY20250809-11304341 ile iade ettim ve ürünün teslim edildiğine dair bi...
22 Mart 2025 tarihinde sipariş oluşturdu ve bazı ürünlerimin iadesi için talep oluşturdum. En geç bir hafta içinde de kargoya iade paketimi verdim. Ancak ne iade kodum geldi ne iade maili geldi. Ben mail atıp iademin durumunu öğrenene kadar da hiçbir mail ya da SMS yoluyla bir bilgilendirme almadım....
25 Nisan akşamı Zorlu Miu Miu dan bir gözlük aldım. Mağaza kapanmasına 10 dakika kala. Satış temsilcisi C**** Hanım beğendiğim ürünü paketlemiş kasaya getirdi. Ürünü görebilir miyim dedim açtırdım ve gözlük defoluydu yenisini istedim. Depodan getirdiler bebeğim de durmadığı için temiz görünen gözlüğ...
Sayın Massimo Dutti Yetkilileri, 28 Ocak 2025 tarihinde, [30118227301] numaralı siparişi vermiş bulunmaktayım. Siparişin teslimatı, başlangıçta 7 Şubat 2025 olarak belirtilmiş ancak bu tarih geçtiği halde teslimat yapılmamıştır. Sonrasında 11 Şubat 2025 tarihi verilmiş olmasına rağmen, yine mağaza...
Yorumlar