Mitsubishi Klima Soğutma Ve Isıtma Yapmıyor Gaz Kaçırıyor

Bir sene önce almış olduğum Mitsubishi klima kurulumu yapıldıktan üç ay sonra arıza yaptı. Servis geldi, gaz basıldı ve kaçak olduğu söylendi. Üç ay sonra aynı sorunla yine servis çağırdım. On gün sonra yine aynı sorun nedeniyle servis geldi. Klima ne soğutma ne de ısıtma yapıyor. Servis sadece gaz basıp gidiyor. Bir senedir aynı sorunla karşı karşıyayım. O kadar para verip aldığım klimadan bu kadar stres yaşayacağımı tahmin bile edemezdim. Müşteri hizmetlerine şikayet için ulaşamıyoruz, 'Servisi arayın' diyorlar. Bir yıldır zaten servis sorunu çözememiş. Ben bu klimayı bu şekilde asla kullanmak istemiyorum. Yetkililerden sorunumu çözmelerini ve klimamın bir an önce iadesini talep ediyorum. Bunun için bütün yasal haklarımı kullanacağımı bilmenizi istiyorum.