Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mitsubishi Electric Klima Servis Ağı Ve Ek Ücretler Mağduriyeti

2.512
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
Merhaba, Öncelikle konuyla ilgilendiğiniz ve çözdüğünüz için teşekkür ederim. Özellikle Akdeniz Bölge Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu İlker beye çok teşekkür ediyorum, konuyla hızlıca ilgilenip çözüm üretti. Tüm süreç boyunca her zaman çok yardımcı oldu ve ilgilendi. Sorun yaşadığımız ve gerçekten süreç içerisinde de sorun yaşamaya devam ettiğimiz Kemer bayisi yerine Finike bayisinden hizmet almamızı sağladı. Kemer Ezgi soğutma maalesef problemli. Diğer yandan Finike bayisi İbrahim beye ve ekibine çok teşekkür ederim. İbrahim bey ve ekibi kesinlikle işlerinde çok profesyoneller ve hizmetleri çok kaliteli. Bu çevrede Mitsubishi Electric bayisi olarak çalışılabilecek firma Finike bayisiymiş, bundan sonra tüm ihtiyaçlarımızda Finike Mitsubishi Electric ile çalışmayı düşünüyoruz.

Kesinlikle Mitsubishi Electric'ten klima almanızı önermiyorum. Servis ağları çok az olduğu için klimayı aldıktan sonra ekstradan ücretler çıkarıyorlar. Zaten normalde piyasanın iki katı ücretle klimaları kaliteli zannedip alma gafletinde bulunursanız, ekstra ücretlerle aldığınıza bin pişman olacaksınız. Klima montajı için normalden daha fazla montaj ücreti istemelerinin yanında, ağlarının geniş olmaması bizim sorunumuzmuş gibi ekstradan yol parası talep ediyorlar. 2022'de aldığımız klimaları, taşındığımız yeni evimize garantisi devam etsin diye Mitsubishi Electric bayisine montajını yaptırmak istedik; fakat bizden ekstra yol ücreti istediler. Kaliteli ve sorunsuz hizmet alacağımızı düşünerek Mitsubishi Electric'i tercih etmiştik ama yanılmışız.

26 Haziran 2025 14:13 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Hülya
9 Temmuz 2025 16:53

Merhaba, Öncelikle konuyla ilgilendiğiniz ve çözdüğünüz için teşekkür ederim. Özellikle Akdeniz Bölge Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu İlker beye çok teşekkür ediyorum, konuyla hızlıca ilgilenip çözüm üretti. Tüm süreç boyunca her zaman çok yardımcı oldu ve ilgilendi. Sorun yaşadığımız ve gerçekten süreç içerisinde de sorun yaşamaya devam ettiğimiz Kemer bayisi yerine Finike bayisinden hizmet almamızı sağladı. Kemer Ezgi soğutma maalesef problemli. Diğer yandan Finike bayisi İbrahim beye ve ekibine çok teşekkür ederim. İbrahim bey ve ekibi kesinlikle işlerinde çok profesyoneller ve hizmetleri çok kaliteli. Bu çevrede Mitsubishi Electric bayisi olarak çalışılabilecek firma Finike bayisiymiş, bundan sonra tüm ihtiyaçlarımızda Finike Mitsubishi Electric ile çalışmayı düşünüyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mitsubishi Electric Mitsubishi Klima Garanti Sözünü Tutmuyor

4.004

"Teşekkürler"

Çözüldü

Garanti Süresi Uzatımı İçin Sürekli Oyalama Ve Eksik Hizmet

1.155

"Kısa bir süre içerisinde problem çözüldü öncelikle Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. Müşteri-yetkili servis-kurumsal şirket arasındaki iletişim yetkili servisin aradan çekilmesiyle problem çözülmüş oldu. Keşke daha sağlıklı bir iletişim kurulabilseydi ilk etapta."

Çözüldü

Mitsubishi Electric Mitsubishi Klima Servis Saçmalığı

2.952

Mitsubishi Electric'ten geçen sene klima aldım. Yeni cihaz olmasına rağmen ...

2 Destek
Çözüldü

Mitsubishi Electric Klima Servis Problemi

2.409

"Son gelen yetkili servisten kaan beye mitsubishi den şikayetimin en başından en sonuna kadar takipçisi olup giderilmesinde yardımcı olan Yasin beye müteşekkirim çok teşekkür ederim 🙏"

1 Destek2 Yorum

Mitsubishi Electric Mitsubishi Teknik Servis Tarafından Kurulum Problemi

6.220

Mitsubishi Electric bayisinden bir klima aldık ve teknik servisi 3 randevuda bu klimayı kuramadı. İlk randevularına beli...

Mitsubishi Electric Mitsubishi Teknik Servis Tarafından Kurulum Problemi
Mitsubishi Electric Mitsubishi Teknik Servis Tarafından Kurulum Problemi
Mitsubishi Electric Mitsubishi Teknik Servis Tarafından Kurulum Problemi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mitsubishi Electric,  Klima Şikayeti

MitsubishiElectric,  Klima Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emre
Mitsubishi Electric Yağmur Yağdığı Zaman Klimadan Yağmur Suyu Geliyor!

MitsubishiElectric Yağmur Yağdığı Zaman Klimadan Yağmur Suyu Geliyor!

Profil fotoğrafı
Filiz
Mitsubishi Electric Sattıkları Malın Arkasında Durmadılar, Kendi Hatalarını Kabul Etmiyorlar!

MitsubishiElectric Sattıkları Malın Arkasında Durmadılar, Kendi Hatalarını Kabul Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Buğlem
Manisa Soma Mitsubishi Electric (Sefa Soğutmadan) Şikayetçiyiz

Manisa SomaMitsubishi Electric (Sefa Soğutmadan) Şikayetçiyiz

Profil fotoğrafı
Çetin
Mitsubishi Klima Su Akıtıyor, Ev Su Doldu!

Mitsubishi KlimaSu Akıtıyor, Ev Su Doldu!

Profil fotoğrafı
Hakan
Mitsubishi Heavy Klima Soğutmuyor, MSZ-HR35VF-ET2 2E007115TR

Mitsubishi HeavyKlima Soğutmuyor, MSZ-HR35VF-ET2 2E007115TR

Profil fotoğrafı
Cemal
Legendera MSZ-LN50VG Logo
Mitsubishi Electric
Legendera MSZ-LN50VG
Detaylı İncele