to read complaints and reviews, or file yours.Mitas Müzik Şikayet Kaldırıldıktan Sonra İletişimi Keserek Sözlerini Tutmuyor
22 Mayıs 2026 tarihinde Şikayetvar.com üzerinden Mitas Müzik distribütörlüğü hakkında bir şikayet kaydı oluşturmuştum. 22 Mayıs’ta çıkması planlanan 8 şarkılık “Kan Çanağı” adlı albümüm, firmanın ihmali nedeniyle zamanında yayınlanmamış, mesajlarıma ve taleplerime de herhangi bir geri dönüş alamamıştım.
Bu şikayetimin ardından firma yetkilisi Can Bey, benimle WhatsApp üzerinden son derece ilgili bir şekilde iletişime geçti ve albümüm gecikmeli de olsa 23 Mayıs saat 04.00’te dijital platformlarda yayına girdi. Kendisi, YouTube.com’daki otomatik içeriklerimle asıl kanalımı tek çatı altında birleştireceklerini (oac) ve Apple Music ile diğer platformlarda yanlış çıkan sanatçı ismimi ivedilikle düzelteceklerini taahhüt etti. Buna karşılık olarak da Şikayetvar’daki yazımı kaldırmamı veya müdahalede bulunmamı defalarca talep ettiler.
Ben de firmanın iyi niyetine ve mağduriyetimi gidereceğine inanarak şikayetimi sistemden kaldırdım. Ancak şikayeti kaldırdığım andan itibaren firmanın tavrı tamamen değişti; 25 Mayıs’a gelindiğinde mesajlarıma yeniden yanıt verilmemeye, net sorduğum sorular geçiştirilmeye ve süreç göz göre göre geciktirilmeye başlandı. Verilen sözlerin hiçbirinin arkasında durulmadığını, iletişimin tekrar koparıldığını gördüm.
YouTube.com Resmi Sanatçı Kanalı (oac) başvurusu için bana “90 gün sonra işlem olabilir” şeklinde, dijital müzik sektörünün genel işleyişiyle uyuşmayan, gerçekçi olmayan bir süre bildirildi. Küresel olarak 2–4 hafta içinde tamamlanan bu rutin işlem için 3 ay sonrasına gün verilmesi, benim açımdan açıkça bir oyalama taktiği görüntüsü vermektedir.
Ödeme, komisyon veya başka bir maddi mağduriyetim olmasa da, Mitas Müzik’in Şikayetvar üzerinden imajını düzelttikten sonra verdiği sözleri unutması, iletişimi kesmesi ve beni bağımsız bir sanatçı olarak tekrar muhatapsız bırakması beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Dijital platformlardaki isim hatalarımın derhal ve eksiksiz şekilde düzeltilmesini, YouTube.com Resmi Sanatçı Kanalı (oac) başvurumun da sektörün olağan süreci olan 2–4 hafta içerisinde tamamlanacak biçimde hemen sisteme girilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar üzerinden yazımı kaldırmam için baskı yapılmamasını, firmanın verdiği sözlerin arkasında durmasını ve süreç boyunca ulaşabileceğim net ve sorumluluk alabilecek bir muhatap sağlamasını istiyorum.
Görsellerden görebileceğiniz gibi muhatap bulamadıktan sonra işlemleri kendim yapmaya çalıştım.
Can bey süreç içerisinde gerçekten ilgili ve alakalıydı sıkıntı yaşadığım konular için talepler oluşturdu. Can beyin sunduğu iletişimden ve sunduğu hizmetten memnunum ama sistemden çok memnun kalmadım.
Aynı sorunu bende yaşıyorum kısmende olsa sorunlarım çözülse de çözülmeyi bekleyen bir iki sorun var bunlardan biri Youtube.com kanal eşleştirme sorunu bir diğeri de Mitas müziğin panelinde bulunan Spotify Pitching i kullanamıyorum bu da kodların son gün atanmasından kaynaklanıyor Bu sorunların çözülmesi için 1 Haziran a kadar süre tanıdım umarım sorunu çözerler