Kahverengi Bezde Renk Alevi Ürün Değişimi Talebi


Hepsiburada üzerinden Miss Clean satıcısından yaklaşık 24 Ağustos tarihinde “Miss Clean Mikrofiber Mutfak Bezi 40X40 cm 3 Adet” ürününü satın aldım. Paketi bugün ilk kez açtım ve kahverengi olan bezi mutfak dolaplarımı silmek için kullanmak istedim. Bezi suya tuttuğum anda suyun rengi tamamen kahverengiye döndü, bezin boyası komple aktı ve temizlik yapamadan suyum çöpe gitti.
Aynı paketin içindeki gri rengi daha önce kullanmıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım, sadece kahverengi olan bezde bu problemle karşılaştım. Bu durum hem hijyen açısından güven vermedi hem de ürünün kalitesi konusunda ciddi anlamda tereddüt yaşamama neden oldu.
Sorunlu olan kahverengi bez için ürün değişimi talep ediyorum. Gerekirse inceleme yapılarak üretim hatasının tespit edilmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.













