to read complaints and reviews, or file yours.Misli Mobil Uygulamasında Tayyare Oyununda Bozdurma Sonrası Bakiyenin Sıfırlanması
Misli mobil uygulamasında dün saat 18.00 civarında tayyare oyununu oynadım. 31,75 TL bakiyemle oyuna girdim ve uçak belli bir seviyeye gelince 40 TL’nin biraz üzerindeyken bozdurdum. Ancak bozdurma işleminden sonra uçak düştü ve buna rağmen bakiyem 0 TL olarak göründü, param tamamen silindi.
Bu oyundan önce de aynı platformda toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında bahis kaybettim, bu kadar yüksek kayba rağmen herhangi bir promosyon veya telafi amaçlı bir jest de yapılmadı.
Durumu canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim ancak talebim olumsuz olarak yanıtlandı ve herhangi bir düzeltme ya da iade yapılmadı. Oyun sırasında bozdurma yaptığım halde paramın sıfırlanmasını kabul etmiyorum.
Tayyare oyunundaki bu hatanın incelenmesini, ilgili el için bozdurma işleminin dikkate alınmasını ve silinen bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sizi en kısa sürede arayıp bilgi vereceğiz. Bu süre zarfında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Ya bırakın gelip bana sistemde bir sorun yok muhabbeti yapacaksanız aramayın 9 TL için yalan mı konuşacağım tıkladım tuşa bozdur dedim tıkladıktan 1./2 saniye sonra uçak düştü
Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili yanıtımız hakkında bilgi almak isterseniz 7/24 bize ulaşabilir veya üyeliğinize giriş yaptıktan sonra Hesabım > İletişim > Gelen Mesajlar adımlarını takip ederek ulaşabilirsiniz. Bol şanslar dileriz.
