to read complaints and reviews, or file yours.Misli Uygulamasında Sanal Futbol Maçının Ortasında Aniden Bitmesi Ve 5000 TL Kayıp
Misli mobil uygulamasında sanal futbol oynarken bugün saat 14:05 civarında ciddi bir sorun yaşadım. Devam eden sanal futbol maçları maçın ortasında aniden bitti ve kuponlarım bu yüzden haksız yere kayıp olarak sonuçlandı. Toplamda 5000 TL kaybım oldu, bu tutar da iki ayrı kupon halinde, 2500 TL + 2500 TL şeklindeydi.
Yaşadığım sorunu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve durumu tüm detaylarıyla anlattım. Ancak bana bu tarz sorunların olabileceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem kaybımın büyüklüğüne hem de maçın ortasında sistemsel bir şekilde bitmesine rağmen yardımcı olunmaması beni oldukça mağdur etti. Üstelik çözüm talep ederken, hesabımı doğrudan kapatma sürecine geçmeleri de beni ayrıca rahatsız etti.
Ben bu süreçte sanal futbol karşılaşmalarının sistemsel bir hatayla maç ortasında bitmesi nedeniyle oluşan toplam 5000 TL kaybımın iadesini ve ilgili kuponlarımın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Sistem kaynaklı bu hatanın kullanıcıya yansıtılmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sizi en kısa sürede arayıp bilgi vereceğiz. Bu süre zarfında dilerseniz ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Üyemiz, 20.01.2026 tarihinde Misli Uygulamasında Sanal Futbol Maçının Ortasında Aniden Bitmesi Ve 5000 TL Kayıp konulu talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili yanıtımız hakkında bilgi almak isterseniz 7/24 bize ulaşabilir veya üyeliğinize giriş yaptıktan sonra Hesabım > İletişim > Gelen Mesajlar adımlarını takip ederek ulaşabilirsiniz. Bol şanslar dileriz.
