Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Misli Uygulamasında Sanal Futbol Maçının Ortasında Aniden Bitmesi Ve 5000 TL Kayıp

profile
Halil
19 Ocak 15:24
541

Misli mobil uygulamasında sanal futbol oynarken bugün saat 14:05 civarında ciddi bir sorun yaşadım. Devam eden sanal futbol maçları maçın ortasında aniden bitti ve kuponlarım bu yüzden haksız yere kayıp olarak sonuçlandı. Toplamda 5000 TL kaybım oldu, bu tutar da iki ayrı kupon halinde, 2500 TL + 2500 TL şeklindeydi.

Yaşadığım sorunu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve durumu tüm detaylarıyla anlattım. Ancak bana bu tarz sorunların olabileceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem kaybımın büyüklüğüne hem de maçın ortasında sistemsel bir şekilde bitmesine rağmen yardımcı olunmaması beni oldukça mağdur etti. Üstelik çözüm talep ederken, hesabımı doğrudan kapatma sürecine geçmeleri de beni ayrıca rahatsız etti.

Ben bu süreçte sanal futbol karşılaşmalarının sistemsel bir hatayla maç ortasında bitmesi nedeniyle oluşan toplam 5000 TL kaybımın iadesini ve ilgili kuponlarımın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Sistem kaynaklı bu hatanın kullanıcıya yansıtılmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.

20 Ocak 16:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sizi en kısa sürede arayıp bilgi vereceğiz. Bu süre zarfında dilerseniz ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

20 Ocak 18:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sistem Hatası Nedeniyle Kuponum Haksız Yere Kaybedildi Ve Param İade Edilmedi

profile
Önder
28 Kasım 2025 23:13
1.041
sistem-hatasi-nedeniyle-kuponum-haksiz-yere-kaybedildi-ve-param-iade-edilmedi-3.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-kuponum-haksiz-yere-kaybedildi-ve-param-iade-edilmedi-2.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-kuponum-haksiz-yere-kaybedildi-ve-param-iade-edilmedi-1.jpg

Kazanan Bahis Kuponum Sistem Hatası Nedeniyle Kaybeden Olarak Görüldü Ve Ödeme Yapılmadı

profile
Mehmet
01 Eylül 2025 02:51
3.618
kazanan-bahis-kuponum-sistem-hatasi-nedeniyle-kaybeden-olarak-goruldu-ve-odeme-yapilmadi-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Sanal Bahislerde Sürekli Kayıp Ve Sistemsel Adaletsizlik Şüphesiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ramazan
13 Aralık 2025 02:32
1.005
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Nedeniyle Kaybolan Bakiyem Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Necati
02 Haziran 2025 14:17
3.342
sistem-hatasi-nedeniyle-kaybolan-bakiyem-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-kaybolan-bakiyem-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Kupon Detaylarına Ulaşılamıyor Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Engin
15 Ekim 2025 07:32
1.523
kupon-detaylarina-ulasilamiyor-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz