Misli Kupon İptali Ve Gerçek Kazancımın Eksik Yatırılması
10 Temmuz 2026 tarihinde Misli Dijital Bilişim üzerinden banka oyun ödemeleri yoluyla hesabıma 2.015 TL para yatırdım ve bu bakiye ile oynadığım kupon yaklaşık 7.334 TL kazanç sağlamış olmasına rağmen, kazancım 1 oran üzerinden hesaplanarak sadece 2.015 TL olarak yansıtıldı. Normal şartlarda hesabıma yaklaşık 5.320 TL civarında bir tutar daha yatırılması gerekiyordu.
Durumla ilgili olarak Misli müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana “11 il 12 hatası sebebiyle kuponunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak kendi uygulamalarında “Tebrikler, kazandınız” ibaresi ve kupon detayları açıkça görünmesine rağmen, kuponu sonradan tek taraflı iptal edip kazancımı 1 orandan hesaplamalarını kabul etmiyorum.
Yatırdığım parayla oynadığım ve sistemde kazanç olarak görünen kuponumun, oynandığı oranlar üzerinden hesaplanarak gerçek kazancımın eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
















