to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sözünün Yerine Getirilmemesi
09.01.2026 tarihinde verdiğim msr2446729656 numaralı siparişimde erkek boxer çamaşır yerine paket içinden çorap gönderildi. Siparişimde açıkça boxer ürün yer almasına rağmen farklı bir ürün teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Bu hata sonrası firma ile yalnızca bir kez görüşebildim ve görüşmede ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha sonra firmayı tekrar aramama rağmen bir daha ulaşamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.
Yanlış ürün gönderimi yapıldığı ve ücret iadesi sözü verildiği halde yerine getirilmediği için, siparişime ait tüm ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 adet boxer sipariş vermiştim,1 adetin parası iade edildi. Tanı eksik para iadesi yapıldı bana Boxer yerine hediye çorap göndermişsiniz. Telefonlarınıza hala ulaşamıyorum, bana iade kodu gönderirseniz çorapları geri iade edeceğim. Ayrıca diğer Boxer İn ücretini de ödemenizi bekliyorum. Bir çok alışveriş yaptığım mısırlı bu sefer pişman etti.
2 boxer siparişim iptal olmasına rağmen, 1 adet Boxer ücreti iade edildi.
Sayın Erhan Bey, 09.01.2026 tarihinde verdiğiniz msr2446729656 numaralı siparişinizde yaşadığınız ürün karışıklığı ve sonrasında gerçekleşen gecikme nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız sorunu telafi etmek amacıyla, siparişinizin tam tutarı en kısa sürede hesabınıza iade edilecektir. İade işlemini önümüzdeki 2 iş günü içinde tamamlayarak, size bir onay mesajı göndereceğiz. Bu süreçte herhangi bir aksaklık yaşanmaması için gerekli tüm kontrolleri yapıyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı bize bildirdiğiniz için teşekkür eder, bir daha böyle bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
👍
