to read complaints and reviews, or file yours.Mısırlı 1927 Eksik Ürünüm Hala Tarafıma Gönderilmedi
Mısırlı firmasından 2 Haziran 2026 tarihinde msr7219865275 sipariş numarasıyla yaptığım alışverişimde yer alan usnk000009 kodlu ürün paketten çıkmadı. Teslimat sonrasında durumu defalarca firmaya bildirdim ve her seferinde eksik ürünün ayrıca kargolanacağı söylendi.
Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen eksik ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve süreçle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Söz konusu usnk000009 kodlu ürünün en kısa sürede adresime gönderilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Emine Hanım, Bu sorunu en kısa sürede çözmek amacıyla: - İlgili birimimize durumu acilen ilettik ve eksik ürününüzün hemen adresinize gönderilmesini sağlamak için kargoyu hazırladık. - Yaşadığınız gecikmeyi telafi etmek üzere size bir telafi hediyesi gönderimi sağladık. Ürün gönderimiyle ilgili güncel bilgileri Şikayetvar üzerinden takip edebilir, herhangi bir sorunuz olursa bu platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Sorununuzun tamamen çözülene kadar süreci yakından izlemeye devam edeceğiz. Tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sorunum çözüldüğü için memnunum. Emeği geçenlere teşekkür ederim.
