Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mısırlı Ürünlerim Kargoya Verilmedi

Sibel
7 Ocak 12:28441

02.01.2026 tarihinde Mısırlı’nın internet sitesinden toplam 1.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram MSR1796168993’tür. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı ya da e‑posta almadım.

Durumu öğrenmek için hem telefon hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de muhatap bulabiliyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişimin derhal iptal edilmesini ve 1.600 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
20 Şubat 09:49 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Sibel Hanım, Şikayetiniz doğrultusunda öncelikle siparişinizin kargo takibini yaptık ve en kısa sürede gönderilmesini sağladık. Acil gönderim için gerekli adımları hemen başlattık. Yaşadığınız olumsuz deneyimi telafi etmek amacıyla, bir sonraki alışverişinizde kullanabileceğiniz Müşteri Memnuniyeti İndirirm Kuponu tarafınıza iletilecektir Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Telafi ve küçük bir teşekkür olarak bir sonraki siparişinizde kullanabileceğiniz %20 indirim kodu hazırladım: MSR20 Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mısırlı Ürünleri Hala Göndermedi

Aykut
3 Aralık 2025 15:03541

23 Kasım’da Mısırlı’nın web sitesi üzerinden msr1266334391 numaralı siparişi verdim. Toplam 1647 TL tutarında ödemeyi kr...

1 Destek

Mısırlı Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Yok

Faruk
7 Ocak 06:50608

Mısırlı’dan 1 Ocak tarihinde online olarak yaklaşık 2.100 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme alındı, sistemde sadece “si...

1 Yorum
2

Mısırlı Çorap İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Melek
3 Aralık 2025 18:04442

Mısırlı Aytuğ Çorap’tan 23.11.2025 tarihinde, internet siteleri olan misirli.com.tr üzerinden oluşturduğum msr2447694813...

1 Destek
1

Kampanyalı Siparişimde Eksik Ürünler Ve Ulaşamayan Müşteri Hizmetleri

Ufuk
1 Aralık 2025 11:12488

04.11.2025 tarihinde saat 22.44’te Mısırlı.com.tr üzerinden verdiğim msr1244338495 numaralı siparişim 06.11.2025 tarihin...

Kampanyalı Siparişimde Eksik Ürünler Ve Ulaşamayan Müşteri Hizmetleri
1 Destek
TrustBuy Skoru