Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

Birkan
7 Haziran 18:143

29 Mayıs 2026 tarihinde Mısırlı’nın resmi web sitesi üzerinden pijama ürünleri için msr3944272449 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.441 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadı.

WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen sonuç alamadım.

Siparişimin neden kargoya verilmediği konusunda açıklama yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer ürünler gönderilemeyecekse siparişimin iptal edilerek ödediğim 1.441 TL’nin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Müşteri olarak bu kadar süre bekletilmek ve sürecin belirsiz bırakılması mağduriyet oluşturmakta ve markaya olan güvenimi sarsmaktadır. Konuyla ilgili Mısırlı yetkililerinden acil ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.

1 Destek
8 Haziran 16:44 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhabalar siparişinizin faturası kesildi en geç yarın sabah kargo takip numaranız düşecektir efendim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TrustBuy Skoru