to read complaints and reviews, or file yours.Mısırlı Firmasından Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
15.03. tarihinde Mısırlı firmasının kendi web sayfası üzerinden, msr9832211569 numarası ile teyit edilen bir sipariş verdim. Ücreti 664,90 TL olarak kredi kartımdan çekildi, ancak üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Yaşadığım bu gecikmeyi ve mağduriyetimi firmanın web sitesindeki iletişim kısmından iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.
Hem ödediğim ücret karşılığında ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, hem de bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili olarak firmadan açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Konu çözüldü
Aleksander Hanım Merhaba Güzel geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Sizlere en kaliteli ürünleri ve hizmeti sunabilmek için sürekli çalışıyoruz. Memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Her zaman bekleriz 💙 Aytuğ Digital Müşteri Deneyim Ekibi
