Mısırlı 1927 Siparişi Zamanında Kargoya Vermiyor
Mısırlı’nın online alışveriş sitesinden msr2919744615 numaralı siparişi verdim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi. Sipariş sürecinde belirtilen süre içinde kargoya verilmesi gerekirken herhangi bir ilerleme olmadı.
Durumu sormak için mısırlı ile iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğu söylendi, ancak somut bir çözüm veya net bir tarih paylaşılmadı. Günlerdir beklememe rağmen siparişimin akıbetiyle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme alamadım.
Yaşadığım bu gecikme ve belirsizlik nedeniyle ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Orhan Bey, Siparişinizin gecikmesi ve belirsizliği konusunda sizden özür diler, talebinizi hemen değerlendirerek ilgili siparişin derhal iptal edilmesini ve ödemenizin tam iadesini başlatacağımızı bildiririz. İade işlemi tamamlandığında, tarafınıza Şikayetvar üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.İade dekontunuz ektedir Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, gelecekte daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunabilmek adına gerekli iyileştirmeleri yapacağımızı bilmenizi isteriz.Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi




