Mis Yoğurt Mayası Şikayeti
Ağrı Merkez’deki Şok market ’ten bu hafta Mis marka yoğurt mayası satın aldım. Talimatta yazdığı şekilde sütü kaynatıp 45 dereceye kadar soğuttum, derece ile ölçüm yaptım ve ardından mayayı ekledim. Buna rağmen yoğurt tutmadı. Aynı işlemi ikinci kez yeni aldığım maya ile de denedim ve yine sonuç alamadım, toplamda 5’er litrelik iki kez sütüm ziyan oldu.
Daha önce aynı yöntemle farklı bir maya kullanarak yoğurt yaptığımda hiçbir sorun yaşamamıştım, yoğurdum gayet güzel tutmuştu. Bu nedenle sorunun kullandığım Mis yoğurt mayasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Hem boşa giden sütüm hem de ürün için ödediğim ücret nedeniyle mağdur oldum. Şok market ve ilgili üretici firmadan, yaşadığım mağduriyetin ve süt dahil zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Yetkili kişi çok ilgilendi ve süreci iyi yönetti





















