Mis Amasya Turizm Ve Obilet'ten Yolcu Listesi Hatası Ve İlgisizlik

Obilet üzerinden Mis Amasya Turizm'den iki farklı şehirden bilet aldık. Fakat Denizli'den kardeşimi yolcu ettik, Afyon Sandıklı'daki babamı almadan otobüs geçmiş gitmiş. Kaptan, kardeşim Afyon'da uyandığında 'Babam binecekti' dediğinde, bilet listemde adı yok, binecekse söyleseydin ya demiş. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Böyle bir firmanın müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok. Böyle sorumsuz bir firma görmedim. Daha önce bilet aktif olarak kontrol sağladık. Acil olarak Ankara'ya gitmeleri gerekiyor. Çözüm sunulmuyor. Para iadesini bile zor talep ettik. Obilet'ten de, Mis Amasya Turizm'den de şikayetçiyim. Mağduriyetimizi gidermiyorlar, yetmezmiş gibi babam taksiyle yetişmeye çalışıyor fakat kaptan da destek sağlamıyor.