Sipariş Bilgilendirmesi Ve Kargo Takibi Sorunu

28.10.2025 tarihinde mirzano.co üzerinden 1 adet gömlek siparişi verdim (Sipariş numarası: #1244, 4PX3002150275472CN). Toplam 1099₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili olarak yalnızca Gmail üzerinden “siparişiniz yolda” şeklinde bir mesaj aldım; ancak herhangi bir kargo firması bilgisi veya takip numarası paylaşılmadı. Kargo takibini yapamıyorum ve siparişimle ilgili hiçbir hareketlilik görünmüyor.

5 gündür tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak firmanın e-posta adresine de ulaşmaya çalıştım fakat henüz bir yanıt alamadım.

Siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını veya ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.