İletişim ve Destek Süreçlerinde Yanıtsızlık
- Yanıtsız bırakılan talepler: 15 şikayette e-posta ve Instagram üzerinden iletilen iade ve bilgi taleplerine dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mirzano.co
Mirzano.co
AiVarile Marka Karnesi
Mirzano.co kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 24 şikayette baskın sorun iletişim eksikliği olarak öne çıkıyor; e-posta ve sosyal medya üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor. Kullanıcıların %54,1'i siparişlerin 5-30 gün arasında kargoya verilmediğini bildiriyor. %37,5'lik dilimde ise ürünlerin kumaş kalitesinin düşük olduğu ve görsellerle uyuşmadığı belirtiliyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Sipariş Teslimat ve Lojistik Sorunları
- Kargoya verilmeyen siparişler: 13 şikayette siparişlerin 7-30 gün boyunca kargoya verilmediği, takip bilgisinin paylaşılmadığı bildiriliyor.
- Geciken teslimatlar: 4 şikayette kargonun çok geç geldiği, bir örneğinde teslimatın 33 gün sürdüğü aktarılıyor.
Ürün Kalitesi ve Standart Uyumsuzlukları
- Kumaş ve işçilik sorunları: 9 şikayette ürünlerin 'çöp poşeti malzemesi' olduğu ve kumaşın naylon olduğu belirtiliyor.
- Beden uyumsuzlukları: 6 şikayette XL siparişe rağmen S beden kalıbında ürün geldiği, bedenlerin çok küçük olduğu bildiriliyor.
- Görselden farklı ürünler: 5 şikayette gelen ürünlerin sitedeki görsellerle ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
25 şikayet
1
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum Ve Ücret İademi Alamıyorum
18 Aralık 2025 01:2950
14 Kasım 2025 tarihinde Mirzano üzerinden 4 adet gömlek siparişi verdim ve toplam 2.379 TL tutarındaki ödeme kredi kartı...mdan çekildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişlerim bana ulaşmadı. Sipariş numaram 1356. Teslimat adresi olarak İstanbul Şişli bilgilerini girdim. Yaşadığım sorunla
1
Halkbank Sanal Kart Alışverişimde Ürün Gelmedi Ücretim İade Edilmiyor
18 Aralık 2025 00:1978
Halkbank kredi kartımla bağlantılı, 4166 ile başlayıp 2891 ile biten sanal kart üzerinden 14 Kasım 2025 tarihinde Mirzan...o.co isimli internet sitesi üzerinden yaptığım yaklaşık 2.500 TL tutarındaki alışverişe ilişkin ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Bunun üzerine bankaya harcama itirazında bulundum ve
Mirzano.co Siparişim Ulaşmadı İletişim Yok Paramı Geri İstiyorum
14 Aralık 2025 15:13182
6 Kasım günü Mirzano.co web sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ... elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde sipariş numaram da mevcut olmasına rağmen sürece dair net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte Mirzano.co il
5
Çözüldü
5 Aralık 2025 10:49
"Gelişme firma paramı iade etti."
Hamide şikayetini yayından kaldırdı
1
Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Yapılmadı Ve Yanıtsız Bırakıldım
29 Kasım 2025 21:51398
15 Kasım’da Mirzano.co adlı internet sitesinden gömlek siparişi verdim ve 2.379 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdi...m. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile üç kez e-posta yoluyla ve ayrıca Instagram üzerind
1
Sipariş Ettiğim Gömlekler Beklediğim Kalitede Çıkmadı Ve Firmadan Dönüş Alamadım
29 Kasım 2025 20:36119
Mirzano’nun kendi internet sitesinden 21 Ekim 2025 tarihinde, 1155 numaralı siparişim ile reklamını yaptıkları esnek ve ...terletmeyen kumaştan olduğu belirtilen gömleklerden satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler, tanıtımı yapılan gömleklerle uzaktan yakından ilgisi olmayan, adeta çöp poşeti kalitesi
Mirzano'dan Aldığım Gömlek Siparişi Hayal Kırıklığı Yarattı
25 Kasım 2025 21:59166
Ekim ayının ortasında Mirzano’dan online olarak verdiğim gömlek siparişim, yaklaşık bir ay gibi çok uzun bir sürede elim...e ulaştı. Ürünler kargo kutusu yerine sadece kargo poşetine sarılarak gönderilmişti ve gelen gömleğin kumaşı adeta çöp poşeti malzemesinden yapılmış gibiydi. Hem kargo sürecinin aş
1
Yanlış Beden, Kalitesiz Ürün Ve İade Talebime Yanıtsız Kalındı
24 Kasım 2025 22:47129
21 Ekim’de mirzano.co üzerinden toplam 2.379 TL ödeyerek 4 adet gömlek satın aldım. Sitede ürünler kırışmaz, esnek kumaş... olarak ve bedenleri 2XL şeklinde pazarlanıyordu. Ancak ürünler siparişimden tam 33 gün sonra, 24 Kasım’da elime ulaştı ve gelen gömlekler beden olarak s bile olmayacak kadar küçük
1
Mirzano.co Kötü Kalite Ürün Ve İade Taleplerime Cevap Yok!
24 Kasım 2025 20:33144
Mirzano adlı markadan Instagram üzerinden yönlendirildiğim web sitesi aracılığıyla 31 Ekim 2025 tarihinde 1202 numaralı ...siparişimle iki adet gömlek satın aldım. Ürünler yaklaşık bir ay sonra, 24 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Gömleklerin her ikisi de beden olarak oldukça küçük geldi, üstelik kum
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Para İadem Yapılmıyor
24 Kasım 2025 17:11550
Mirzano.co adlı internet sitesi üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde iki gömlek siparişi verdim. Siparişi oluştururken özell...ikle Premium kargoyu tercih ettim ve yaklaşık 1700 TL civarında ödeme yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Firmaya ait verdikleri taki
Öne ÇıkanKonular
1
Siparişim Gönderilmedi İletişim Kurulmadı
24 Kasım 2025 13:17155
17 Kasım 2025 tarihinde Mirzano.co üzerinden toplam 2400 TL ödeyerek 4 adet gömlek siparişi verdim. Sipariş onay numaram... 6lzxmkıa5 olmasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firmanın resmi e-posta adresine yazdım, ayrı
1
Mirzano.co Kumaş Kalitesi Anlatıldığı Gibi Esnek Değil, Dikim Kalitesi Sıfır!
24 Kasım 2025 11:47124
Mirzano İade Taleplerime Yanıt Vermiyor Ürün Görselden Farklı Geldi
24 Kasım 2025 11:08167
Mirzano.co isimli internet sitesinden kredi kartımla bir gömlek satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sitede görs...ellerde ve açıklamalarda gösterildiği gibi değildi. Ürünü 11 Kasım tarihinde teslim aldım ve o günden beri, yaklaşık 12 gündür iade işlemi için uğraşıyorum. Mirzano’nun kendi site
Kumaş Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Konusunda Hayal Kırıklığı
22 Kasım 2025 16:54140
@Mirzano marka giyim mağazasından alışveriş yaptım. Ürünün işçiliği çok kötüydü, kumaş kalitesi de beklentilerimin çok a...ltındaydı. @mirzano adresine mail atmama rağmen geri dönüş alamadım. Ayrıca, telefon numarası olmayan sayfalardan alışveriş yapılmasını önermiyorum. Çin malı olduğunu bilseydim sat
1
Mirzano.co Sipariş Verdim, Ürünlerim Teslim Edilmedi ve İletişim Kurulmadı
18 Kasım 2025 22:55188
Instagram’da karşıma çıkan Mirzano markasının reklamında "kırışmayan gömlek" kampanyasını görüp, beyaz ve siyah olmak üz...ere iki adet gömlek siparişi verdim. Toplamda 1.499 TL’yi Garanti Bankası kredi kartımla yaklaşık bir ay önce ödedim. Ancak bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi, herhangi bir kar
Mirzano.co Yanlış Beden Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet
17 Kasım 2025 11:41170
21.10.2025'de Mirzano'nun Instagram reklamı üzerinden gömlek kampanyasından (3 alana 1 bedava) sipariş verdim. Sipariş s...üreci oldukça yavaş ilerledi, kargo elime 13.11.2025'de ulaştı. Ürünler 'ütü gerekmez, karışmaz' olarak tanıtılmıştı ve m beden olarak sipariş vermiştim. Ancak gelen ürünlerin etik
Sipariş Edilen Ürün Beklentileri Karşılamadı, İade Sürecinde Sorun Yaşadım
15 Kasım 2025 20:27214
16 Ekim’de Mirzano.co üzerinden ütü gerektirmeyen gömlek siparişi verdim (Sipariş No: #1102). Ürün 14 Kasım’da elime ula...ştı. Ancak gelen ürün, sitede belirtilen özelliklerle tamamen alakasız; naylon ve kesinlikle esnemiyor, ayrıca aşırı kalitesiz. Bedenler ise yetişkinler için değil, neredeyse çocuk
1
Siparişim 16 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum
14 Kasım 2025 14:01230
28 Ekim tarihinde Mirzano.co üzerinden 1500 TL tutarında bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: 4PX3002153708892CN.... Aradan 16 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. Sadece e-posta yoluyla iletişim sağlanabiliyor ve tarafıma verilen takip numarasıyla sip
Mirzano.co Sipariş Edilen Ürünlerin Kalitesiz Ve Yanıltıcı Olması
14 Kasım 2025 12:35279
13 Kasım 2025’te Mirzano.co’nun kendi internet sitesinden, kredi kartı ile 2.379 TL ödeyerek “Ütü Gerektirmeyen Gömlek” ...siparişi verdim (Sipariş No: 0LHKY2HX8). Ürünler hem çok geç teslim edildi hem de gelen gömlekler, sitede satışta kullanılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kalitesi son dere
1
Sipariş Edilen Ürün Açıklamalara Uygun Değil Ve İade Talebi Karşılanmadı
12 Kasım 2025 18:35339
Mirzano.co'nun Instagram sayfası üzerinden 25 gün önce toplam 1.500 TL ödeyerek gömlek siparişi verdim. Siparişim bugün ...elime ulaştı. Ürün açıklamalarında likralı, terletmeyen ve esnek kumaş olduğu belirtilmişti; fakat bana gönderilen gömlekler Çin malı naylon, hiç esnek değil ve XL olarak sipariş v
1
Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi: İade Talebim Var
10 Kasım 2025 23:53692
Mirzano markasından, Instagram üzerinden açılan bir form aracılığıyla iki beyaz ve iki gri gömlek siparişi verdim. Sipar...işimi yaklaşık 10 gün önce oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile 2.379 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 4PX3002147330405CN. Siparişimin üzerinden bu kadar süre geçmes
Sipariş Bilgilendirmesi Ve Kargo Takibi Sorunu
3 Kasım 2025 12:58695
28.10.2025 tarihinde mirzano.co üzerinden 1 adet gömlek siparişi verdim (Sipariş numarası: #1244, 4PX3002150275472CN). T...oplam 1099₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili olarak yalnızca Gmail üzerinden “siparişiniz yolda” şeklinde bir mesaj aldım; ancak herhangi bir
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu: Ürünlerim Gönderilmedi, İade Talebim Var
29 Ekim 2025 22:24941
18 Ekim 2025 tarihinde Mirzano.co internet sitesinden 2.379 ₺ ödeyerek 3 adet gömlek siparişi verdim. Siparişimin üzerin...den 11 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim kargoya verilmedi. Sipariş durumunu öğrenmek için site üzerinden mesaj yazdım ancak yalnızca otomat
1
Siparişim Ne Kargolandı Ne De Bilgilendirme Yapıldı
23 Ekim 2025 13:241.130
15.10.2025 tarihinde Mirzano’nun internet sitesinden kredi kartı ile toplam 2379₺ ödeyerek 4 adet gömlek siparişi verdim.... Ancak aradan geçen zamana rağmen ne kargom geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişime dair elimde resmi mevcut, fakat bana ulaşabileceğim bir iletişim numarası da