to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Geri Ödeme Talebi
4 Eylül 19:1467
Mirella Tekstil’den bugün toplam 3.725 TL tutarında bir koltuk örtüsü takımı siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında sipariş ettiğim koltuk örtüsü takımı yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. WhatsApp üzerinden de yanlış ürünün fotoğrafını ileterek durumu açıkça bildirdim.
Yanlış ürün geldiği için siparişimin iadesini talep ettim fakat firmaya WhatsApp üzerinden yazmama ve arama yapmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda da açmıyorlar ve muhatap bulamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün acilen geri alınmasını ve 3.725 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.
