to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Ödeme Seçeneğiyle Aldığım Tek Örtü, 18 Parçalık Takım Vaadiyle Çelişiyor
Mirella Tekstil adlı internet sitesinden 18 parça koltuk örtüsü takımı sipariş ettim ve firmayı tanımadığım için özellikle kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Sipariş tutarı 3.825 TL idi ve sitedeki görsellerde 18 parçalık bir koltuk örtüsü takımı gösteriliyordu.
Kargom Aras Kargo ile geldiğinde ürünü görmeden ödeme yapmak istemediğimi, firmayı tanımadığımı söyledim. Kargo görevlisi normalde paketin açılmasının yasak olduğunu söylemesine rağmen tutarın yüksek olması nedeniyle sağ olsun açıp bakmama izin verdi. Paketi açtığımda görsellerdeki 18 parça koltuk örtüsü takımı yerine, marketlerde satılan paçavra tarzında tek bir örtü gönderdiklerini gördüm ve ürünü anında kargoya geri teslim ettim.
WhatsApp iletişim hatlarından firmaya durumu ilettim, dolandırıcı olduklarını ve şikayet edeceğimi söyledim. Buna rağmen sanki hiçbir şey olmamış gibi davranıp durumu anlamamış gibi yaptılar ve sorumluluk almadılar. Kargo etiketinde gönderici olarak “Oto Global - S**** C** - 349700046” bilgisi yer almaktadır.
Hem ürünün sitede vaat edilenle hiçbir ilgisinin olmaması hem de bu şekilde insanları yanıltmaları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
