to read complaints and reviews, or file yours.Mirella'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Destek
Mirella’dan koltuklarım için tok duran, sert dokulu bir kumaş koltuk örtüsü siparişi verdim; ancak tarafıma peluş tarzında, sipariş ettiğimden tamamen farklı bir ürün gönderildi. Beklediğim ürün ile gelen ürün arasında ciddi fark olmasına rağmen bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünü 18.09.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün yanlış gönderildiğini fark eder etmez aynı gün WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp yanlış ve uygunsuz ürün gönderildiğini ilettim, yazışma üzerinden ürünün fotoğrafını da gönderdim. Buna rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve iletişim taleplerim yanıtsız bırakıldı.
Yanlış ürün gönderilmesi ve firmadan herhangi bir geri dönüş alamamam nedeniyle, siparişime ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
