Elit Cam Firmasından Aldatıcı Hizmet Ve Kapora İadesi Talebi

10 Temmuz 2025 tarihinde internet üzerinden ulaştığım Elit Cam firmasına, Ankara Yenimahalle’deki evim için Pimapen cam balkon yaptırmak amacıyla başvurdum. Firma yetkilileri ölçü almak için eve geldiler ve kapora adı altında elden nakit olarak 30.000 TL ödeme aldılar. Herhangi bir proje çizimi veya onaylamam için belge sunulmadı. Sözlü olarak 20 gün içinde montaj yapılacağı belirtildi ancak bu süre boyunca sürekli bahaneler sunuldu: Önce yanlış ölçü alındığı, sonra kaza geçirdikleri, ardından da fabrikanın ödeme yapmadığı gibi gerekçelerle oyalandım.

İletişimde olduğum telefon numarası daha sonra değiştirildi ve bana verilen kartvizitteki adresin de yanlış olduğunu fark ettim. Elimde sadece imzalı el yazması bir belge ve telefon yazışmaları mevcut. Yaptığım araştırmalarda, internette aynı yöntemle mağdur edilen başka kişilerin de olduğunu, ancak şikayetlerin silindiğini gördüm.

Elit Cam firmasından, ödediğim kaporanın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Benim gibi başka insanların da mağdur olmaması için yetkililerin bu konuda acil çözüm üretmesini rica ediyorum.