Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Miqa Butik Özensiz Umursamaz Kargo Gönderimi+Müşteriye Saygısızlık

12 Eylül 2024 11:073.492

Miqa Butikten 2 takım sipariş verdim. 3000 civarı yapılan Alışveriş için kargo ücreti istediler. Tamam. Kargo geldi, incecik şeffaf naylon poşette. İçine iki takımı bir şekilde sığdırıp göndermişler. Kaşımın önünde bulduğum kargomun her tarafı pislenmiş bir şekilde gelmiş. Ürünleri iki ayrı poşete koymak sanırım bu butik için çok zahmetli. Başka yerden sipariş verince küçücük ürünü bile sararlar zarar görmesin diye. O kadar umursamaz bir şekilde gönderilmiş ki, hemen o tozlu yırtılmış poşetten çıkardım kıyafetleri kontrol ettim, dışındaki poşeti attım. İçinde fatura çıkmadı. Sanırım tüm siparişi koyduğu bir poşetin dışına yapıştırmışlar faturayı. Geldiyse de her tarafı zarar görmüştü onun. Şimdi değişim yapmak istiyorum fatura lazım diyor. Oysa ki elektronik fatura elinde. Kargoyu özensiz gönderdiniz diyorum, fatura görmedim ben poşetin dışındaysa da fark etmedim kargonun özensizliğinden diyorum. Siz şimdi ne istiyorsunuz diyorlar. Artık böyle yerden Alışveriş yapmak istemem diye yazıyorum böyle 👍 emoji koyuyorlar. Paraya doymuş olabilirsiniz de, saygısızlığınız bundandır anlıyorum ama bu mutlaka bir yerden çıkar karşınıza. Helal değil tek bir kuruşum.

Gelişme

12 Eylül 2024 10:53

Miqa Butikten 2 takım sipariş verdim. 3000 civarı yapılan Alışveriş için kargo ücreti istediler. Tamam. Kargo geldi, incecik şeffaf naylon poşette. İçine iki takımı bir şekilde sığdırıp göndermişler. Kapımın önünde bulduğum kargomun her tarafı pislenmiş bir şekilde gelmiş. Ürünleri iki ayrı poşete koymak sanırım bu butik için çok zahmetli. Başka yerden sipariş verince küçücük ürünü bile sararlar zarar görmesin diye. O kadar umursamaz bir şekilde gönderilmiş ki, hemen o tozlu yırtılmış poşetten çıkardım kıyafetleri kontrol ettim, dışındaki poşeti attım. İçinde fatura çıkmadı. Sanırım tüm siparişi koyduğu bir poşetin dışına yapıştırmışlar faturayı. Geldiyse de her tarafı zarar görmüştü onun. Şimdi değişim yapmak istiyorum A4 faturasız değişim yapamıyoruz diyorlar. Oysa ki elektronik faturam var. (Ek olarak gönderiyorum) Kargoyu özensiz gönderdiniz diyorum, fatura görmedim ben poşetin dışındaysa da fark etmedim kargonun özensizliğinden diyorum. Siz şimdi ne istiyorsunuz diyorlar. Artık böyle yerden alışveriş yapmak istemem diye yazıyorum böyle 👍 emoji koyuyorlar, resmen dalga geçiyorlar. Paraya doymuş olabilirsiniz de, saygısızlığınız bundandır galiba. Ama saygı her şeyden önce gelir. Müşteriye saygı sıfır, oysa ki işinizi müşteri sayesinde yapıyorsunuz. Ürünleri beğenmiştim ama insanlık benim için daha önemli, helal değil tek bir kuruşum.

Aray
12 Eylül 2024 11:18

Değişim yapılacağını yazdılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ns Moda Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız Ekstra Ücret Talebi

16 Eylül 2024 13:561.934

Instagram'da görmüştüm 2 farklı ürün sipariş verdim. 1tane ikili takım ve 1 tane elbise. Fakat ikili takım yanlış gönder...

Ürün Teslim Edilmeden Kargo Ücreti Alındı, Mağduriyetim Giderilmedi

24 Temmuz 2025 11:102.710

Temmuz ayında sipariş verdim. İki kargo türü seçebiliyoruz, ödemeyi kendim yapmam dahilinde MNG Kargo'yu seçtim ve ürün ...

Ürün Teslim Edilmeden Kargo Ücreti Alındı, Mağduriyetim Giderilmedi

H&R Butik Ürünüm Lekeli Geldi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

12 Şubat 2024 16:261.142

Sipariş verdiğim ürün lekeli çıktı ve ne olduğunu öğrenmek için yazdım. Aradım aramama cevap verilmedi 3 ürün sipariş et...

2 Destek