Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Ruj Ve İade Sorunu

Yanlış Renk Ruj Ve İade Sorunu
Yanlış Renk Ruj Ve İade Sorunu
Yanlış Renk Ruj Ve İade Sorunu
Yanlış Renk Ruj Ve İade Sorunu
profile
Dilara
10 Ekim 2024 13:17
1.495

Migros Mion'dan online olarak sipariş verdim. Pastel 541 numaralı ruju satın aldım fakat görseldeki, benim mağazadaki baktığım renkle bana gelen ürünüm hiçbir alakası yok. Bana gönderilen rujun rengi çok açık ve de iade, değişim kabul etmiyorlar. Diğer kozmetik markalarında bile değişim, iade süreci olurken Migros'ta olmaması şaşırtıcı. Ürün hatalı basılmış belli ki fakat ürünün arkasında durmuyorlar. Fotoğraf da ekledim. Görseldeki ürün ile ne alakası var? Bu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 2024 15:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim

Dilara
Dilara
10 Ekim 2024 15:40

Merhaba, müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat iade, değişim, para iadesi olmadığını söyledi. Ürün sizden kaynaklı olarak rengi hatalı, üretim hatası. Ürününüzün neden arkasında durmuyorsunuz? Gerekli yerlere de şikayetimi bildiriyorum

Dilara
Dilara
16 Ekim 2024 00:28

Migros bu konuda ciddi misin anlamadım? Müşteri hizmetleri ile konuştuğum zaman bana ücret iadesi yapacaklarını belirttiler, özellikle kupon mu yoksa bankama ücret iadesi mi diye sordum fakat bugün bir bakıyorum ki bana 750 TL ve üzeri alışverişte kullanacağım kupon tanımlamışlar. Kuponu kullanmak istemiyorum, ücret iademi istiyorum, bir daha bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum! Ücret iademi acilen bekliyorum!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Mion Kozmetik İade Hayal Kırıklığı

profile
Sema
03 Nisan 2024 15:11
1.310
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
01 Nisan 2025 13:14
317
"Elnur hanımda çok memnum kaldım teşekkürler ederim her için"
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasemin
20 Şubat 2024 04:12
1.175

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Hale
30 Temmuz 2025 13:53
517

profile
Hazel
17 Ekim 2023 11:03
2.538
Mion Sipariş İadesinin Yapılmaması / Operasyon Sorunu
Mion Sipariş İadesinin Yapılmaması / Operasyon Sorunu
Mion Sipariş İadesinin Yapılmaması / Operasyon Sorunu
Benzer Şikayet Yaz