to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Migros uygulamasından Mion siparişi oluşturdum, sipariş no: 5915***34. Gelen ürünlerin son kullanma tarihi geçmiş, iki adet imha ürünü yollanmış. Arayıp izah ettim, mail attım ama biraz önce arayıp iade oluşturun, Yurtiçi Kargo'ya verin, başka yolu yok diyorlar. Evimin çok uzağında kargo şirketi, araç ile ulaşım var. Ben bu soğukta ürünün tutarı kadar neden yol parası harcayayım? Bu Migros & Mion'un kendi hatası, çözümü benden değil, kendiniz gelip ya kapımdan aldıracaksınız ya da para iadesi yapacaksınız. Bu nasıl müşteri memnuniyeti? Hata sizin, ben kargo şirketine gitmek için neden ticari taksi kullanıp para vereyim, 3 km? Bu ne rahatlık? İşinizi düzgün yapıp tarih kontrolü yapsaydınız, kozmetik ürün bu, şakası olur mu? Arayan bayanın düz düz 'kargoya bırakın' demesine çok sinirlendim. Belli ki işinizi yapmayı sevmiyorsunuz, bırakın ihtiyacı olan insanlar çalışsın kurumda. Siparişi yapıp yollayan kim ise gelip benden alsın, daha mantıklı.
Migros çatısını altındaki Mion siparişimle beni mağdur etti. Biri teslim edildi diyor, biri iade edildi diyor gerçek şu ki bende hiçbir ürün yok... Resmen oyalanıyor ve dalga geçiliyorum. Migros'un Mion online mağazasının yenilikçi yüzünden büyük bir güvenle alışveriş yaptım... Ancak ne kargo elime ...
Migros, Mion ile aşırı derecede ilgisiz. Hiç haber vermeden eksik ürün kargoladılar. Kargo kutusunu açınca ürünü göremedim, aradım ve öyle haberim oldu. Hiçbir şekilde ne bir mesaj ne de bir e-posta göndermediler. Belki siparişi iptal edeceğim, yerine başka bir ürün alacağım veya başka bir yerden si...
23.09.2023 tarihinde app üzerinden Migros'un yeni kozmetik firması olan Mion'dan alışveriş yaptım. Sipariş no #317678867 Siparişimi kargo firması adresime getirmedi ve firmaya iade etti. 3 ya da 4 kez Migros'u aradım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Sürekli önceliğe aldıklarını kayıt oluşturduklar...
Migros Mion'dan Migros uygulaması üzerinden 31.10.2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş yerine başkasına ait olan bir koli limon kolonyası 04.11.2023 tarihinde evime teslim edildi. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetleri üzerinden yanlış teslimatla ilgili çağrı kaydı oluşturdum, 24 saat içerisinde ta...
Migros Mion online üzerinden sipariş ettiğim kozmetik nemlendirici krem, bugün teslim aldığım siparişimde son kullanma tarihi geçmiş olarak gönderildi. Ürünü kontrol etmesem, tarihi geçmiş bir kremi kullanabilirdim. Sipariş numaram: 713053444. Durumu hemen Migros müşteri hizmetlerine bildirdim anca...
Yorumlar