to read complaints and reviews, or file yours.Migros Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum
07 Eylül 2025 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Mion aracılığıyla Adana Çukurova adresine teslim edilmek üzere 714681664 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde L'Oreal Paris Yaş Uzmanı 40+ Kırışıklık Karşıtı Krem ve L'Oreal Paris Revitalift Clinical uv gkf +50 Krem 50ml ürünleri bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tutar kartımdan çekildi.
Ancak bugün 12 Eylül Cuma olmasına rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” dışında herhangi bir güncelleme yok ve ürünlerim elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “siparişiniz için aradık” deyip görüşmeyi sonlandırıyorlar, herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmuyor. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Müşteri hizmetleriyle iletidem geçtim zaten
Kargom gelmek üzerine ama bu kadar bekletme ve iletişim sıkıntıları yaşadığım için gönlümü alabilirdiniz bir pr paketi ya da özür paketi hoş olurdu
