Migros Mion Kargodaki Sızıntı Ve Deforme Şişeler Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

Migros Mion üzerinden toplam 8 adet 3 litrelik sıvı sabun siparişi verdim. Kargo Hepsijet ile gönderildi ve ürünlerim dün teslim edildi. Kutuların dışı sağlam görünüyordu, herhangi bir ıslanma veya hasar yoktu, ancak kutuyu açtığımda sıvı sabunların akmış olduğunu ve şişelerin deforme olmuş, şekil değiştirmiş halde olduğunu gördüm.

Ürünlerin bir kısmı poşetlerin içine, bir kısmı da kutuya akmış durumdaydı ve şişeler yan yatırılmış şekilde gönderilmişti. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünlerin önemli bir kısmı kullanılamaz hale gelmiş durumda. Özellikle belirtmek isterim ki bu alışverişi emekli maaşımla yaptım ve aldığım ürünler ucuz ürünler değil; toplam yaklaşık 530 TL ödeme yaptım.

Hem Migros Mion tarafından yapılan paketleme şekli hem de Hepsijet kargo sürecindeki özen eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesi, akmış ve deforme olmuş ürünlerimin ücret iadesinin veya sağlam ürünlerle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.