to read complaints and reviews, or file yours. 
İndirimde almış olduğum ürünler kırık olarak elime ulaştı. Tutanak tutuldu, fakat ürünleri iade edip yenilerini göndermeyeceklerini, sadece ücretini yatıracaklarını ve kullanmış olduğum kuponu da iade etmeyeceklerini söylediler. Burada mağdur olan benim; hatalarını telafi etmek yerine durumu daha da kötüleştiriyorlar.
Kasım indiriminde ürün sipariş ettim, ürünler elime hasarlı ve kırılmış olarak geldi. Bana sadece 100 TL'lik kupon verebileceklerini ilettiler. Dalga geçer gibi yanıt vermemi beklemeden görüşmeyi sonlandırdılar. Ürünü iade edebileceğimi söylediler ama aldığım tutarın üstünde ya da altında tekrar ala...
Watsons'dan ürün aldım. Ancak ürün kırık geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, değişim talep ettim. Ancak net üzerinden verilen siparişlerde ürün değişimi yapamadıklarını, iade edilmesini söylediler. Ürünü hatalı gönderen ve yeterinde korumaya almayan kendileri fakat burada mağdur olan benim. İndirimd...
Uzun süre indirimde bekleyerek aldığım ürünü, kargoda hasarlı olduğu için iade etmişler. Ürünlerimi tekrar göndermelerini istediğimde, bunun mümkün olmadığını ve ürünlerimi tekrar gönderemeyeceklerini söylüyorlar. Nasıl oluyor da sorun onlardayken, hasarsız bir ürün göndermeyip beni mağdur ediyorlar...
23 Eylül de indirim kampanyasından bazı ürünler aldım. 2 hafta boyunca ürünler hala hazırlanıyor göründüğü için şirketi aradım. Kargoya verilmediği için iade istedim. İade işlemi de başlamadı. Üst üste 2 kere daha şikayette bulunmama rağmen hala ne ürünlerim kargoya verildi ne de param iade edildi. ...
907 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünlerin tamamı kırık olarak geldi. Ben fark edemeden, ürünler kargo firması tarafından iade edilmiş. Hesabıma yatırılan tutar ise sadece 174.80 TL. Müşteri temsilcilerine ulaşmak mümkün olmuyor. Bir daha bu mağazadan kesinlikle sipariş vermeyeceğim. İnsanla...
Yorumlar