to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Ürün Ve Hatalı Servis Süreci Mağduriyeti
Mioji Mio 3 3000 mAh 6000pa el süpürgesi aldım. Aldıktan sonra 3 ay içerisinde arızalandı. Arızalandıktan sonra iletişime geçtim, bana servis formu gönderip doldurmamı ve ürünü kargoya vermemi söylediler. Cihazla beraber ürünü kargolayıp, belirtilen anlaşma koduyla gönderdim. Ancak kargo yerine ulaştığında teslim alınmayıp tekrar geri gönderildi. Sonrasında kargo firması beni arayarak kargonun geri geldiğini ve 750 TL ödeme talep ettiklerini söyledi. Ürün zaten 600 liralık bir ürün; hem aldığım ürün arızalandı, zarar ettim, hem de kargo ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu nasıl bir sistem? Müşteri bu kadar zarara uğratılır mı?
Trendyol'dan mı bu defolu ürünü aldınız? Aynısını bana da yaptı Mioji. Hem defolu ürün satıp hem de müşteriye düşmanlar...