Minted’de Eski IBAN Hatası Nedeniyle Ödeme Gecikmesi
22.05.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Minted üzerinden 9 gram gümüş bozdurdum. Ödememin, hesabımda kayıtlı olan güncel IBAN’ıma yapılması gerekirken, sistemde kayıtlı eski IBAN’ıma gönderildiğini fark ettim. Eski IBAN hesabım aktif olmadığı için para elime ulaşmadı.
Durumu hemen mail yoluyla Minted’e ilettim. Bana, konuyla ilgili araştırma yapıldığı ve sonrasında paranın doğru IBAN’ıma transferinin sağlandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen yeni IBAN’ıma herhangi bir para girişi olmadı.
Güncel IBAN’ıma ait ödememin derhal yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.



